Елена Викторовна Черкасова

Очень-очень довольна работой! Приятно взаимодействовать, всегда очень вежлива, все в срок и высокое качество работы 🤍 Планирую и дальше работать с Еленой)

Елена сшила мне свадебное платье. Я осталась в восторге от качества исполнения!!! Я сама модельер-конструктор технолог пошива одежды и знаю куда смотреть в изделии чтобы оценивать , так что мой восторг не на пустом месте! Я привезла сложную ткань ,от работы с которой многие бы отказались , но не Елена!!! Это жатый китайский шелк , который тянется во все стороны и не возвращается в прежнее состояние , как Елена смогла выкроить , а потом еще и очень ювелирно сшить так быстро? Наверное, она волшебница))) СПАСИБО огромное за платье, оно потрясающее !

Понравилась работа Елены. Платье для выпускного вечера было пошито быстро и качественно. Кроме этого, Елена подсказала адреса магазинов с большим выбором тканей, помогла выбрать силуэт платья. Большое спасибо Елене!

Не могу выразить словами своего возмущения.
Заказала сшить платье. (Рост 1.55) Договорились о встрече для снятия мерок.
Швея сняла мерки и сказала, чтобы ехали за тканью.На вопрос "Точно сможете такое платье сшить?" В ответ услышала:"да, я профессиональная швея"
Пока доеду, она посчитает сколько нужно материала.
В итоге сказала купить шифона -7м и подкладочного шёлка 6.2м. Сначала удивилась, что так много, так как до этого шила подобные платья и уходило по 5 метров.
Купила, привезла ей, только отдав в руки ткань, она сказала, что ей нужен задаток. Я ей перевела половину суммы(7500). Никаких квитанций или чего-то подобного мне не предоставили (например, как в ателье, как несёшь даже на ремонт одежду).
Через неделю примерка. Приезжаю, и в процессе задаю вопрос "Почему сшито не так,как планировалось изначально? "(было показано видео платья, которое требовалось) . На что она сказала, я ошиблась и исправлю. И после сообщает, что ткани якобы не хватает.
И тут ШООК. Как не хватает? Ведь было с большим запасом. Приехав к ней, с дополнительной купленной тканью, она начала извиняться и сказала, что испортила и переделает.
И что мне её извинения? Куда мне их прикрепить? Просто наглость и полная безответственность. Это платье переделать уже невозможно.
Посоветовавшись с ещё 5 швеями, все в один голос сказали, что ткани я отдала на 2 платья. ***.
На следующий день звоню и прошу вернуть задаток и деньги, потраченные на ткань (всё по чекам).Так как вина её, ткань испорчена, крой не тот.
Она ответила, чтобы я забрала платье (а точнее то, что не получилось) и дошивала в другом месте. Я у неё спросила, а если бы ей привезли платье такого кроя, она бы взялась переделать? В ответ тишина. Конечно же нет. Это платье не подлежит исправлению. Так как крой выполнен совершенно не по заказу, неправильно.
Также швее был задан вопрос "Перед Вами стояла задача сшить такое же платье, как и на видео. Как вы считаете у Вас такое же получается? " В ответ опять услышала, что она профессионал и она полностью не копирует платья и ей так нравится. А нравится должно было не ей, а клиенту.
Связавшись с менеджером сайта профи. ру и направив им все фото и видео материалы, а также чеки и перевод швее.Работники сайта проанализировали и сделали вывод, что ошибка полностью лежит на Елене.
Но она наотрез отказывается вернуть мне деньги. А это не 3 рубля между прочим, а целых 16000 р..
Больше понтов, чем профессионализма.Ведь настоящий профессионал, таких ошибок бы не допустил бы.
Издевательство над клиентами!
Нет ни стыда ни совести.
Никому не советую, и сама больше никогда не буду заказывать у Елены.
Договориться о возврате не удалось даже через сервис, буду обращаться в суд.

Качественная, аккуратная, быстрая работа. Продолжили работать дальше.

Елена профессионал своего дела.
Сшила два шёлковых топа и шелковую юбку, как я и хотела. Все вещи идеально сидят по фигуре, работа выполнена качественно. Результатом очень довольна.

Елена, просто прекрасная мастерица. За один день смогла исправить платье и вышло просто шикарно 😊 Спасибо большое!

Работа выполнена в соотвествии с пожеланиями. Аккуратно, в срок, получилось так как я хотела 👍🏻

Елена быстро и качественно пошила платье.
Очень рекомендую этого специалиста

Шикарное платье сшила Елена, идеально по фигуре, качественно и быстро. Супер специалист, хорошо, что нашли её, теперь будем постоянными клиентами.