Егор Дмитриевич Герасимков

Супер! Рады, что вам всё понравилось. Спасибо за обратную связь)

Игорь! Вы - отличный заказчик. Спасибо, что доверили нам ремонт вашего телефона. Будем рады вашим обрушениям по любым вопросам, связанным с айфонами или по гарантии) Рекомендуем к сотрудничеству 👍🏻

Юлия! Благодарим вас за отзыв. Но, честно говоря, (а мы стараемся быть искренними с клиентами) нам не очень приятен отзыв, написанный вами в таком тоне.
Вас никто не заставлял обращаться к нам. У вас была возможность не выбирать меня в качестве мастера и воспользоваться другими предложениями профи.ру.

В ходе обсуждения деталей ремонта вам был предложен ремонт на выезде.
Я ценю своё рабочее время, поэтому выезд до вашего адреса стоит 500 рублей. Вы решили сэкономить и подъехать самостоятельно.
Был вариант также передать телефоны через Яндекс доставку, но вы его не рассмотрели.

Слово ,,вылавливать,, смотрится некорректно с вашей стороны и вызывает отрицательные эмоции. Вылавливать можете рыбку из пруда.
Телефон после ремонта был передан в магазине на пионерской: мы подъехали к вам и в подарок передали новый чехол и защитные стекла. По лицам и эмоциям вы и ваш молодой человек были довольны, если вас что-либо не устраивало могли сразу высказать на месте всё, что вас волнует. Или написать на следующий день, что вы попали в пробку, когда возвращались домой.

Наверное вы забываете, что общаетесь с человеком. И полагаете, что если заплатили за ремонт можете срываться на других людях.
Такой вывод приходит на ум, так как вы написали отзыв спустя 3 месяца после ремонта (ремонт был в конце ноября 2021). Сначала поставили 5 звёзд и написали ,,всё хорошо,,.
А на следующий день изменили текст отзыва и поставили 4 звезды.
Для нас удивительно такое странное и непоследовательное поведение.

Мы рады, что с телефонами после ремонта всё отлично. Это очень важно. И желаем вам хорошего настроения и гармонии в жизни. Так как это второй момент после качества ремонта, который нас заботит. Чтобы у тех людей, кто обращался к нам, всё было хорошо.

Наталья, благодарим вас за обратную связь!:)
😀 Рады, что результат ремонта вызывает у вас исключительно положительные эмоции;) 👍

По гарантии и вопросам ремонта других телефонов, звоните нам 📲 по номерам, указанным в профиле или в нашей группе в вк)

С уважением, Apple Expert 🤝

Мария - вы отличный клиент! Спасибо, что обратились к нам. Было приятно иметь с вами дело.

По вопросам гарантии и ремонта всегда рады ответить вам по телефонам.
Вступайте в нашу группу в вк, чтобы не потерять наши контакты;)

Сергей, благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили адекватность наших цен и соотношение цена/качество.

Всегда на связи,
С уважением, Егор и Анна Apple Expert

Кира, спасибо за положительный отзыв и за то, что доверили нам ремонт вашего телефона.

Всегда рады помочь по вопросам ремонта или покупки б/у или новых телефонов 😀)

Ева, благодарим вас за то, что обратились к нам и отметили в отзыве оригинальное качество запчасти. Приятно было иметь с вами дело;) По вопросам гарантии и других ремонтов мы всегда на связи по телефонам или в группе в вк

Евгений, Большое спасибо! Будем рады помочь в любых вопросах с техникой Apple.