1. Мастера по ремонту
  2. Головнёв Дмитрий Иванович
  3. Отзывы: Головнёв Дмитрий Иванович

Написать сообщение

Дмитрий Головнёв

Мелкий ремонт, комплексный ремонт, двери

Отзывы: Дмитрий Головнёв

 52
5 
4 
3 
2 
1 
49
2
0
0
1
Сначала новые
Варвара

Пять с плюсом

Ремонт металлических дверей
Спасибо огромное мастеру за отзывчивость и понимание!
Я вообще ничего не понимаю в строительстве, ремонте и дверях. От слова "совсем". Но Дмитрий легко и без всяческих проблем подсказал по всем возможным вариантам решения проблемы, с удовольствием и спокойствием отвечал на все (может, даже не самые умные) вопросы и повторял одно и то же по нескольку раз, чтобы до меня точно дошло.
Был составлен простой и понятный договор, согласованы все даты. Во время работы присылались фотографии и примеры. В общем, индивидуальный подход.
Отдельно хочу поблагодарить за чистоту работы: мастера не просто сделали все аккуратно и спокойно, но еще и помогли убраться после самого ремонта. Очень человеческое отношение!
Стоимость работ
32065
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо огромное Варвара за отзыв!)
Илона
Установка дверных наличниковВрезка петель в двериУстановка дверной ручки
Двери установлены быстро, мастера за собой все убрали.
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв, очень приятно)
Александр

Пять с плюсом

Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Я получил то, что хотел. Без деланья мозгов от замерщиков, мастеров великих, продавщиц, которые 40 лет на рынке. Всё они 2 года мне вешали лапшу на уши, что невозможно то, что я хочу. А Дмитрий с Сергеем просто взяли и сделали. Потому что надо брать и делать, а не щеки надувать. Парням удачи, остальным учиться
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо большое Александр ?, очень приятно!
Андрей

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковУстановка дверного замка
работа на все 100
Ольга

Пять с плюсом

Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Мастер отличный! Подобрал, привёз и установил двери! Порекомендовал мне ставить двери именно после ремонта. И сейчас очень качественно и красиво смотрятся двери в интерьере. Очень грамотный специалист, отзывчивый, вежливый! Однозначно рекомендую всём!!!
ОКСАНА

Пять с плюсом

Столярные работыУстановка дверейИзготовление межкомнатных дверей
На встречу с Дмитрием шла скептически настроенной,так как уже пообщалась с парой фирм по установке дверей.Но кроме складывания сумм на калькуляторе,сроков по работе 2-3 месяца и навязчивых звонков,ни одного решения мне предоставлено не было.Я только слышала- "А что Вы хотите,у Вас же НЕ стандарт.."
А Задача была такая-дореволюционный дом на Васильевском,двери- распашонки,сверху фрамуга. Демонтировать старую коробку,зашивать вторую дверь я категорически отказывалась.
НО! С Дмитрием все оказалось легко и просто! На следующий день заказали 2 полотна из массива сосны,еще через 2 дня Дмитрий вовремя(!) со всем инструментом и купленной им же фурнитурой был на месте.А еще через несколько часов у меня были новые(!) двери в старой(!) коробке,идеально(!) точно установленные!
И ЕЩЕ-я встретилась не только с Мастером своего дела,но и с отличным Человеком,веселым, интересным,который ,действительно,хочет помочь,а не ,извините,развести на деньги и забыть.Поэтому,Дима, Большое Спасибо и ооочень рекомендую!
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо ? Оксана, очень приятно??
Илья
Быстро, по делу, за оговоренные деньги.
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв, Илья!
Юрий
Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Всё понравилось.
Мария
Детали заказа
До последнего пыталась решить вопрос мирно, без негативного отзыва, ожидала, что Дмитрий как-то компенсирует косяки, но не вышло. Поэтому не вижу иного выхода, как уберечь других клиентов от ошибки, которую совершили мы. Мы заказали у Дмитрия жалюзийные двери в нишу - на заказ, под наши размеры, с учетом неровностей стен и так далее. в моем понимании, изделие на заказ подразумевает то, что замерщик как раз учитывает данные недостатки. замерщик приехал, мы подписали договор, оплатили 100% изделия. спустя 2 недели нам привезли двери. они не подошли по размеру (как производились замеры тогда-непонятно), ну, да ладно, бывает. так же нас смутило то, что все двери были не обработаны, в заусеницах, проемы были в трещинах. "Переделаем", - сказал Дмитрий. "Какой чудесный подрядчик", - подумали мы. как же мы ошиблись..... прошло еще время. нам привезли новую партию дверей, установили, и мы, мягко сказать, опешили. муж молча заплатил еще за монтаж, так как не захотел ругаться, но без слез я теперь смотреть на эти двери не могу.... вторая партия дверей - с трещинами, подтеками, но это еще ерунда. суть в том, что двери не открываются на полную, точнее они открываются, но при этом они царапаются о стену, от чего крошится сама стена, а краска с дверей стирается. это произошло из-за того, что двери, опять же, уже во второй раз, изготовили, не учтя верно наши размеры...."Неровные стены у вас, оставлю вам краску, подкрасите, если что",- был ответ. Да, есть неровность, напомню, мы платили за "изделие под заказ", а не за двери из Леруа, только покрашенные. и то, в Леруа они хоть обработаны и не в заусеницах все. я в слезах написала Дмитрию, он ответил, что может забрать двери (и ничего, что месяц прошел с момента заказа, это наше время, деньги, мы не хотим ждать еще, мы хотим получить то, за что заплатили немалые деньги), но вычтет с нас 3000 за замеры)) которые неверные, ибо двери, повторюсь, не открываются до конца и осыпаются от трения со стенкой!!! то есть с нас еще и денег снимут, меня это потрясло!! я сказала, что мы сами подпилим его косяк, но из соображений клиентоориентированности и наших потраченных нервов и сил хотелось бы получить скидку хотя бы за изделие ненадлежащего качества. "я у вас тогда их заберу и продам другим людям, есть уже покупатели, они готовы заплатить еще на 5000 больше". то есть Дмитрия не смутило, что он хочет и дальше "толкать" клиентам изделие, которое сделано некачественно(((( потом он написал, что "ок, могу сделать скидку, подумаю и отпишусь". не отписался, я написала сама, но Дмитрий уже передумал возвращать часть суммы. много еще можно писать о том, какие эмоции испытала я, как вежливо всю неделю пыталась написать Дмитрию и объяснить, что нельзя поступать так с людьми, но, увы.... Поэтому, дорогие пользователи платформы профи.ру, не повторяйте ошибок моей семьи. за кажущейся вежливостью Дмитрия скрывается абсолютное безразличие к клиенту. Даже если решите воспользоваться его услугами, не платите 100%, только после качественного выполнения своей работы (поначалу он нам предлагал просто на доверии оплатить все, без договора, дословно "используйте расписку или договор с профи.ру, если считаете нужным, но, как понимаете, отзывы дороже этих денег". вот надеюсь, что мой отзыв и горький опыт кого-то убережет
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Конечно Мария , я Вас понимаю , но в любой ситуации всегда есть две стороны.
Начнём по порядку :
Согласно договору были изготовлены жалюзийные двери нестандартного размера 490*1145 в количестве 2 шт - размер соответствует.
Монтаж на неровные стены так же был прописан в пункте договора 6.2 " Монтаж осуществляется строго по уровню на выровненные стены , в случае неровности стен Клиент осознает , что при монтаже дверной коробки могут возникать зазоры и подтверждает свое согласие с качеством выполняемых работ " - с чем Вы были согласны.
При приёмке дверей при обнаружении трещин и подтёков Вы имели полное право отказаться от изделия ненадлежащего качества, но Вас все устроило и далее был произведен монтаж- после которого так же не было претензий и только после этого был произведён окончательный расчёт ( подтверждающие документы есть)
После монтажа Вам было сказано , что в случае образования трения или провисания дверей из за неровных стен , наш специалист приедет и отрегулирует петли - это услуга бесплатная ! Фото изделия после монтажа прилагаю.
В течении след дней с Вашей стороны последовали претензии о качестве дверей. В случае обнаружения дефектов согласно договору производится ремонт , компенсация, обмен либо возврат товара. Для этого необходим выезд специалиста , что бы убедиться что рекламация имеет место быть , а не возникла в результате механического повреждения. Трудности возникли именно на этом этапе , тк Вы категорически отказались от выезда мастера для осмотра двери и продолжили дальше заниматься шантажем и вымогать деньги , в противном случае Вы грозили написать негативный отзыв . Конструктивного диалога у нас не получилось( вся переписка сохранена ,
Также я предложил забрать двери и вернуть их стоимость обратно - если товар Вас не устраивает , на что был опять получен отказ - *** Вы их решили самостоятельно отремонтировать ***
Я всегда иду на встречу своим заказчикам и стараюсь сделать для них все возможное , о чем свидетельствуют многочисленные положительные отзывы, и если Вы все таки передумаете, я с удовольствием заберу двери обратно и верну деньги и Вы сможете найти себе нового подрядчика который удовлетворит все Ваши потребности .
Andrey
Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Отличный специалист!работа была выполнена на 5, все быстро и четко! Двери поставили за один день!
Стоимость работ
3500
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо, Андрей!
Кирилл Буланов
Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Поставили 8 дверей прямоугольной формы, 1 дверь неправильно формы и 1 дверь под лестницу. Работают быстро, с пылесосом и своим инструментом. Все станки и инструменты в наличии, на месте при необходимости корректирую изделия под запрос клиента. Готовы работать в неурочное время, при согласии заказчика. Работой доволен.
Стоимость работ
225835
Владислав

Пять с плюсом

Ремонт межкомнатной двериРемонт деревянных дверей
Работа была выполнена качественно и в срок. Спасибо большое Дмитрию и Сергею за индивидуальный подход и мастерство. Всем рекомендую!
Иван Ерченко

Пять с плюсом

Детали заказа
Замечательный опыт с установкой трех железных дверей в моем коридоре! Хочу выразить свою полную удовлетворенность моим мастером за качественную работу. Установка прошла точно в срок, что придало процессу дополнительную эффективность и уверенность в результатах.

Мастер продемонстрировал высокую квалификацию и профессионализм, обеспечивая не только безопасность, но и оперативность в выполнении работ. Все этапы установки проводились быстро, без лишних задержек, что является явным плюсом в моем восприятии процесса.

Особо хочу подчеркнуть тщательность и внимание к деталям, с которыми была выполнена работа. Каждая дверь установлена на высшем уровне, что добавило не только безопасности, но и эстетичности в общую атмосферу моего пространства.

Благодаря мастеру я теперь чувствую себя не только защищенным, но и довольным результатом его труда. Отличная работа, выполненная вовремя — идеальное сочетание для тех, кто ценит профессионализм и качество!
Михаил Иванович Астапович

Пять с плюсом

Заменил входную дверь. Сработал отлично!
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв Михаил Иванович, очень приятно за такую оценку😁
Ульяна
Ремонт дверей
Работа оказалась сложнее, чем представлялась из-за неровности и ветхости стен, но Дмитрий не сдался и до последнего пытался не просто сделать работу, но сделать красиво.
На всех этапах было комфортно и легко коммуницировать.
Спасибо)
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Ульяна помогала в работе и я был обеспечен вкусным кофе на протяжении дня и вкусным ужином. Очень приятная собеседница и человек. Спасибо за отзыв.
Анна
Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Дмитрий берётся за самые непростые ситуации. Спасибо. Работа выполнена профессионально! 👍 помог выбрать двери и установить,зашил проём ниши. Перепад пола 4 см. Специалиста рекомендую.
Стоимость работ
12500
Карина
Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
У меня был непростой случай, судя по всему) Дмитрий не испугался и отлично справился!
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо 🙏, Карина!
Александр
Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Работа выполнена оперативно и с надлежащим качеством! Мастер предварительно дал хорошую консультацию об особенностях установки дверей и предложил достаточно оптимальный выбор продукции для установки.
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо большое за отзыв!
Марина

Пять с плюсом

Замена межкомнатных дверей
У меня были установлены некачественно 3 двери. Были сколы на дверях и наличниках. Одна дверь не закрывалась. Двери были нестандартные. Дмитрий быстро откликнулся. За 3 дня мастер аккуратно разобрал коробки, двери, наличники, доборы, замки и ручки, выполнил их частичную реконструкцию, докупил и установил дополнительные детали. Была выполнена шпаклевка и окраска оконных откосов. Все сделано качественно,
Мастер работает очень аккуратно, за собой все убирает. Помог с закупкой всех необходимых материалов, с их доставкой. Были установлен плинтус под кухонный гарнитур, розетка. Сделан вручную короб из ламината на балконе, и много всяких мелочей.
Дмитрий - первоклассный мастер, профессионал и душевный человек. Он заслуживает оценку 5 +. Однозначно рекомендую. И дальше буду обращаться к Дмитрию. Удачи Вам, Дмитрий.
Андрей

Пять с плюсом

Изготовление дверного полотнаУстановка дверной коробкиУстановка дверей
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Про таких людей говорят: "ЗОЛОТЫЕ РУКИ"
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
спасибо 🙏
Галина
Ремонт межкомнатной двери
Профессионально
Максим

Пять с плюсом

Установка дверейИзготовление межкомнатных дверей
Дмитрий отлично сделал заказ. А заказ был непростой - дверь нестандартных размеров. Очень быстро и профессионально.
Александр

Пять с плюсом

ДвериУстановка дверной коробкиИзготовление раздвижных дверей
Отличный мастер! Все супер
Никита

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Очень рекомендую Дмитрия, помог выбрать и заказать двери, полотна вышли бюджетнее и по качеству лучше, чем в сетевых строительных магазинах!
4 двери были установлены за 1 день!
После работы, пол пропылесосил и все чисто!
К работе претензий нету, очень аккуратно и без навязывания лишних услуг, как договорились так и было оплачено!
Так же в подарок произвел замену входного замка!
В общем можно смело обращаться!
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
спасибо !)
Марина

Пять с плюсом

ДвериУстановка дверной коробкиИзготовление деревянных дверей
Отличный специалист своего дела и очень приятный человек.
Елена
Установка межкомнатных дверейУстановка пластиковых дверей
Сделали все оперативно: от заключения договора и выставления счета, до даты монтажа и выполнения работы!
Егор
Демонтаж дверейУстановка металлической входной двериУстановка дверного добора
Большое спасибо Дмитрию за прекрасно выполненную работу! Всего за два дня он полностью преобразил прихожую.
Стоимость работ
40000
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
спасибо Егор!)
Анна
Установка дверной ручкиУстановка распашных дверей
Быстро договорились. Сделали всё, о чём попросила. Все задачи были решены. Но мне не хватило немного аккуратности.
Елена

Пять с плюсом

Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Дмитрий очень хороший специалист. Установил мне двери во всей квартире просто на пять баллов. Было две межкомнатные двери , дверь в ванной арка на кухне и металлическая входная. Всё сделано было за один день. Очень окуратно. Огромная благодарность. Человек просто на своем месте.
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо, Елена!
Татьяна

Пять с плюсом

Ремонт межкомнатной двери
Обратились с проблемой относительно дверей. Двери просели и очень царапали пол. Данный специалист оперативно откликнулся и в этот же день предложил свою помощь. По цене договорились сразу. Дмитрий приехал , произвел работу , очень быстро и достаточно качественно , изложил некоторые рекомендации. Очень рекомендую данного специалиста.
Стоимость работ
3000
Александр

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковУстановка дверной ручки
Отличная работа 6 дверей за один день
Екатерина
Установка дверного добораУстановка дверных наличниковУстановка дверного замка
Наконец-то я нашла мастеров , которые умеют устанавливать двери ! 4 двери поставили за 6-7 часов . Качественно , быстро и за адекватную цену. Спасибо ! Номер ваш сохранила
Стоимость работ
14000
Григорий
Установка дверной коробкиВрезка петель в двериУстановка дверного замка
Все сделалал как договаривались. Профессионально. Четко. Мастер своего дела. Рекомендую.
Сергей
Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Дмитрий устанавливал нам пять дверей. Работал вдвоем с напарником Славой. Работа была сделана профессионально, на высшем уровне.
По нашей просьбе Дмитрий дополнительно обработал срезы наличников, чтобы они не разбухали от влаги.
Также мы заказали врезку дверцы для кота и отделку проема входной двери. Вся эта работа была сделана достаточно быстро и качественно.
Благодарим Дмитрия и его напарника Славу за отличную работу. Ребята очень позитивные, энергичные и приятные в общении.
Елизавета

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковУстановка дверного замка
Мастер выполнил свою работу на отлично, подойдя к вопросу творчески и с профессионализмом! Все быстро и качественно! А, что не мало важно с моими особенностями и требованиями к установкие дверей, все вышло гораздо дешевле, практичнее и эстетичнее! Спасибо большое Дмитрию за проделанною работу! 🔥Всем советую 👍😉
Евгения
Демонтаж дверейУстановка дверного добораУстановка дверных наличников
Отлично, качественно и быстро выполненная работа. При установке дверей все объяснил, рассказал, посоветовал, как сделать лучше. Помог решить вопрос со сложной дверью в кладовке. Очень довольны работой.
Андрей

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковУстановка дверного замка
Все выполнено хорошо. Могу рекомендовать. В общении вежлив. Условия не менялись. Все как договаривались.
Стоимость работ
6000
Руслан
Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Отличный мастер!!! Установил 5 дверей за пару дней, качественно, помог с покупкой, после окончания работ все за собой убрал. Мы очень довольны, спасибо Дмитрий!!! Рекомендую этого мастера!
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Спасибо Руслану, помог мне очень с установкой, один бы не справился! Прекрасная семья, рад что познакомился и помог в выборе и монтаже дверей!.
Нелли

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Мастером остались довольны по всем критериям.
Выполненная работа полностью соответствует заявленным требованиям и ожиданиям.
Все аккуратно, качественно
Святослав
Изготовление металлических дверейУстановка дверейИзготовление входных дверей
Дмитрий, отличный специалист.
Общителен, профессионален, вежлив. Нареканий нет. Только слова благодарности!
Жанна

Пять с плюсом

Установка невидимых дверей
Ремонт- это всегда хлопотное, дорогое и сложное мероприятие.) К счастью встречаются мастера, которые выполняют свою работу добросовестно и очень качественно и к тому же помогают избежать ненужных расходов.
Мастер Дмитрий не только великолепно выполнил оговоренные работы, но и помог профессионально выбрать двери.
Он прекрасно знает особенности разных производителей. Помог выбрать именно те, которые подходят мне по качеству и цене. Работа полностью от выбора дверей и замеров до полного монтажа и коррекции косяков предыдущих работников выполнена на 5+. Стиль общения спокойный. Мастер с пониманием относиться к пожеланиям клиента, старается учесть по возможности. Терпеливо объясняет, что в каждом конкретном случае рационально, а что нет. Ну
Всем рекомендую именно этого мастера.
Александра

Пять с плюсом

Двери
Обратились к Дмитрию с очень не стандартной проблемой - собака испортила межкомнатную и входную дверь с внутренней стороны.

Сразу нашли общий язык, Дмитрий предложил отличное решение, обо всем договорились.

У нас была замена МДФ в входной двери + реставрация межкомнатной

По времени все заняло часа 4, но Дмитрий сделал ряд дополнительных работ на 2 часа в подарок))
Укрепил порожек + подтянул пару дверей и дал несколько дельных советов по работе с деревом.
Мастер с золотыми руками, обширным опытом - рекомендую!
Стоимость работ
5000
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Приятно, спасибо!
Елизавета
ДвериУстановка дверной коробкиВрезка петель в двери
Искала мастера по установке дверей, который смог бы сделать заказ "под ключ": заказать полотна, определить количество необходимых монтажных материалов (доборы, наличники), фурнитуру, организовать доставку и установить изделия.
Дмитрий взялся за заказ, даже предложил заключить договор на его юр.лицо (комплексный договор на поставку и установку).
Дальше начались "тревожные звоночки":
- на объект Дмитрий не заехал, проёмы не посмотрел, ориентировался на наши замеры, доборы брал "на глаз"
- когда началось согласование модели дверей, Дмитрий написал, чтобы я самостоятельно зашла на сайт производителя и посмотрела модели (при этом, я просила подготовить КП и расчёт на разные модели)
- когда нужно было согласовать дату доставки, последовала фраза "сами позвоните на фабрику и разрулите с ними"
С горем пополам мы все-таки согласовали спецификацию, договорились о доставке. Двери привезли, вопросов не было. Дату монтажа тоже согласовали без проблем, в удобное нам время.
На монтаже Дмитрий допустил ошибку: установил сантехнический замок и завертку в кухонную дверь, пришлось докупать фурнитуру (безусловно, вопрос был решён за счёт Дмитрия, здесь всё без вопросов, но сам факт).
Монтаж двух дверей у Дмитрия занял с 11 утра до 21 вечера.
По факту монтажа остался лишний наличник (целый) + лишний добор (целый).
О деталях результата Дмитрий ставил перед фактом: "предупреждаю, что тут будет криво", " я вам сейчас запеню, а вы потом коричневым герметиком сами пройдёте".
Как итог: двери стоят, заплатили как договаривались, получилось действительно очень бюджетно.
Проёмы были непростые, стены неровные, но возможно приезд на объект до монтажа исправил бы ситуацию. В целом, подход у Дмитрия очень человеческий, видно, что ему небезразлично то, что он делает. При монтаже дал несколько дельных советов по нашему ремонту.
Не всё всегда получается, негатива по факту работы с Дмитрием не осталось, но захотелось написать честный и объективный отзыв.
Несмотря на возникшие сложности, сотрудничество с Дмитрием рекомендуем
Стоимость работ
24000
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Елизавета , спасибо за развёрнутый отзыв !
Конечно согласен что замер мастера мог бы решить проблему лишнего добора . С удовольствием бы сделал вам замеры тк живу в 7 мин от адреса установки , что и было предложено 3 раза в переписке!!! Последнее предложение о замере 01.03 ср - заказчик не смог .
Единственное время для замера 02.03 чт после 19.00 !!!
В таком случае доставка была бы только в 06.03 пн . Что для заказчика было очень долго .
02.03 чт оплата договора.
03.03 пт доставка 20.00 .
04.04 сб монтаж .
В договоре не указана услуга замера и заказ был составлен исходя из тех размеров которые предоставил заказчик. В этом случае он сам несёт за это ответственность.
К сожалению ровных стен в квартире не оказалось и было предложено 2 варианта решения проблемы, тк стандартный монтаж был не возможен. Именно этот лишний добор на фото.
Так-же вам было предложено самостоятельно на сайте или в магазине производителя выбрать цвет и заключить договор на прямую , но видимо мои условия оказались более выгодные и мы «с горем пополам» через неделю заключили договор . Обсуждения по которому длились неделю с 24.02
02.03 оплата
03.03 доставка
04.03 монтаж
По поводу позвонить на завод и самим разрулить доставку - это не возможно технически ! Накануне менеджер служба сервиса составляет маршрутный лист , САМ обзванивает заказчиков и
согласовывает удобное для них время доставки. К сожалению я не Ваш личный секретарь и не знаю планы и ещё раз извините , что Вам пришлось самостоятельно «разруливать» по поводу удобного времени доставки.
Замок и расширение проёма - это мой подарок для Вашей семьи - хорошо что тут претензий нет ))
Ремонта и выравнивания стен в договоре тоже не было , поэтому я посоветовал Елизавете воспользоваться герметиком или штукатуркой и все таки доделать начатые ей стены . Работы по монтажу дверей , и даже больше, были выполнены в полном объёме .
Согласен , что монтаж занял много времени, но двери эконом сегмент + очень неровные стены + дополнительное расширение проёма сделали все дело , и я от души старался сделать свою работу качественно, а не быстро.
Желаю Елизавете всего самого лучшего , быстрее доделать ремонт , выгодно сдать квартиру и в след раз не экономить время и деньги , а найти на Профи.Ру отличных мастеров ( а их тут очень много) для выравнивания стен , заказать замер дверей и тогда не прийдется писать плохие отзывы.
Давайте уважать и любить друг друга ! Все вернется , что человек посылает в этот , только в 1000 раз больше
Елена
Установка дверного добораУстановка дверной ручкиУстановка распашных дверей
Дмитрий без проволочек приступил к работе, выполнил все обозначенные в заявке задачи (установил 5 дверей с коробками, доборами, наличниками, врезал ручки) аккуратно, достаточно быстро и качественно, за оговоренную сумму. После работы убрал весь мусор. Сам корректно вёл переговоры с соседями по поводу времени выполнения наиболее шумных работ. Дал полезные и интересные советы относительно дальнейшего ремонта квартиры с перспективой её сдачи. С Дмитрием легко и приятно общаться.
Роман

Пять с плюсом

Ремонт входных дверейРемонт пластиковых дверей
Все отлично! Рекомендую!!!
Надежда

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличниковВрезка петель в двери
Дмитрий очень ответственный и грамотный специалист. Поставил 5 замечательных дверей. У Дмитрия в наличии весь необходимый инструмент для установки дверей. Регулировка дверей на 5+. Рекомендую, руки у мастера золотые.
Анна

Пять с плюсом

Не представляла совсем как будет выглядеть дверь и проем до ремонта,что хочу,какими материалами. Ребята (Дмитрий и Олеся) предложили такой необычный, с виду простой дизайн. Совместными усилиями сделан "портал" и входная дверь. Хочу отметить очень креативный подход,внимательность к деталям.Пунктуальные,вежливые,ответственные люди. Спасибо большое за работу! Будем сотрудничать ещё,ремонт не закончивается никогда....
Стоимость работ
19000
Владимир

Пять с плюсом

Установка дверного добораУстановка дверных наличников
Я в восторге от работы Дмитрия! Мне было предложено несколько вариантов решения, и выбранный вариант был выполнен с большим вниманием к деталям, и при этом быстро.

Дмитрий помог подобрать все материалы и привез большой арсенал необходимых инструментов. Отдельно понравилось, что он заботится о том, чтобы рабочее место оставалось чистым и аккуратным.

Ну, и, возможно, самым важным фактором я бы назвал то, что в своей работе Дмитрий демонстрирует по-настоящему человеческое отношение, и я рекомендую его как настоящего волшебника по любым дверным вопросам. В коридоре теперь очень тепло, а дверной проём выглядит красиво.

Большое спасибо, Дмитрий!👍👍👍
Дмитрий Головнёв
Дмитрий Головнёв
Ответ специалиста
Очень красивая семья, и им хочется делать все красиво ! Спасибо за отзыв!
Олег
Навеска предметов интерьера
Быстро и качественно
Диана Ница

Пять с плюсом

Муж на часСборка столаСборка дивана
Ответственный
Алиса

Пять с плюсом

Демонтаж дверейУстановка дверных наличниковУстановка дверного замка
Отличный специалист. Переделал мои двери , которые ранее были плохо установлены другим мастером оказывается не по уровню и со временем перестали закрываться , починил замок.
Предложил отличный вариант как стильно сделать откосы входной двери. Дал очень ценные рекомендации по дизайну интерьера. Буду в дальнейшем сотрудничать с переделкой ремонта !!! рекомендую 👍
Стоимость работ
12000
Darya
Установка карнизов
быстро договорились, мастер оперативно подъехал и качественно сделал работу👍🏻
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».