Анастасия Исаева

Ради справедливости и объективности не могу не ответить. Действительно, в заголовке заказа это указано, это точно моя вина и невнимательность, что я не заметила этот пункт. Но, приехав на место, в квартиру к людям, я задала вопрос, чему нужно уделить внимание, что от меня требуется помимо обычной поддерживающей уборки, и мне было озвучено, что надо, например, помыть от следов гигиенические принадлежности в ванной, тюбики, бутылки; отодвинуть диван и тд. Были конкретные указания. Я проходила проф. обучение, работаю по четкому регламенту, правилам, одним из которых является не открывать никаких ящиков, дверей (холодильник, например) без разрешения и просьбы заказчика. Так же понимаю и духовой шкаф, эта услуга не была озвучена, в поддерживающую уборку не входящая. Хотя я несколько раз повторила вопрос о том, что дополнительно от меня требуется. Ну и снаружи духовой шкаф все же был отмыт, хотя это итак входит в мои обязанности. Для людей, читающих отзывы об исполнителе, напишу, что опыт у меня более двух лет, 90% людей, к которым приезжаю в первый раз, продолжают со мной сотрудничество, и я всегда могу предоставить рекомендации. Действительно жаль, что Николай и его семья не получили услугу, в которой нуждались, в этом есть моя вина, но аппелировать на объективность в этом отзыве не стоило, и уж тем более устанавливать потолок стоимости, едва ли разбираясь в этой сфере. Ведь всё, что было озвучено заказчиком, я выполнила, и основные моменты, и дополнительные.