Сергей Вячеславович Козырев

Юлия!Давайте разбираться по пунктам:
1.Площадь стен в комнате более 30 кв.м.Так как обои с подгонкой 64 см,то при всём желании по 4 целых полотна с рулона мы бы вам не смогли выкроить.получилось 12 целых полотен и одно,составленное из обрезков(мы это проговаривали,когда возник вопрос-куда клеить не целое полотно.И остались у Вас невостребованными не полтора рулона,а два обрезка по 2,37 м.длиной.Суммарно-примерно 5 кв.м обоев.Что из них вам без проблем удалось бы вернуть в магазин?
2.Внешний угол.По графику работ получилось так,что обои мы клеили в течении двух дней(вечером первого дня угол уже был оклеен),когда мы пришли утром следующего дня-никаких дефектов видно не было,хотя клей при разглаживании обоев на таких углах практически весь выдавливается,обои быстро высыхают и дефект проявляется.Так или иначе,исправляется это очень легко с помощью шприца со специальной иглой без вскрытия,переклейки и т.д.Повторяю-так как дефекта не было до момента окончания работ-необходимости вводить клей в полости не было.
3.батарея.Комната была загружена мебелью действительно,очень сильно,и шкаф который стоял именно у окна "свободно"было не подвинуть ,и полноценно освободить пространство около батареи было невозможно,вполне может оказаться,что участок оклеен с дефектами.Об этом мы сразу Вас предупредили-мы всегда предупреждаем заказчика о спорных моментах в работе,и предлагаем всё недочёты исправить бесплатно и в удобное для заказчика время.Однако,Вы,обнаружив дефекты-не позвонили и никаких претензий не высказали.Вернёмся.Есть заказчики,которым важно,чтобы за батареей стены были идеально оклеены,это их полное право.Для этого люди вызывают сантехника,и снимают батарею.С учётом того,что сейчас не отопительный сезон,и работы у вас проводились не в выходные-что мешало сделать это в вашем случае?Или позвонить и потребовать переклеить дефект?
4.Пятно.Которого,скорее всего,не было(иначе,вы бы его тоже сфотографировали,как остатки обоев).мы за собой всегда стараемся даже протереть пыль на шкафах,подоконниках,полу-и вдруг-упс!!!оставили грязь на поверхности,с которой сами работали.Такое для нас недопустимо,и если бы обои были испачканы,то мы бы сами их отмыли,или переклеили без разговоров.То же самое и с царапиной.Вы уверены,что мы её оставили и не исправили при имеющейся возможности?Юлия,понимаете-мы тоже люди,и иногда нам хочется приобрести товар или услугу,цена которой,мягко говоря,не соответствует нашему бюджету,в таком случае мы приобретаем аналог дешевле,либо откладываем приобретение и копим,но не приобретаем,а потом,таким образом компенсируем моральный ущерб.Цены за работы вам озвучивались до начала работ,никаких лишних работ мы в смету не включали,и свои услуги мы никому не навязываем.Так как спорный момент возник именно из-за сметы,вы бы могли найти специалистов дешевле,а не вот так,впустую,портить нам репутацию.

Доброе утро Георгий, начнем с того что разговор был от что вы позвоните, работы много я просто могу запутаться кто кому должен звонить. Ничего страшного если бы вы сами позвонили , сказали что готовы все разобрали. Про подложку для ламината вы звонили, я весь вечер соображал с кем разговаривал, надо хотя бы представляться. Выбрали вы меня только для того чтобы оставить свой отзыв, я то переживу ваш шикарный отзыв , не могут быть одни хорошие отзывы, всё мы люди идеалов не бывает. Когда я вам отписался готовы ли ждать, вы промолчали.