• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 59
Аватар Лилиана Петровна Крылова

Лилиана Петровна Крылова

Была в сети вчера в 22:50

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Район
Кронштадт,
Пушкин,
Павловск,
Петергоф,
Невский проспект
Выезд к клиенту
Кронштадт,
Пушкин,
Ломоносов,
Павловск,
Петергоф,
Посмотреть все

О себе

Провожу экскурсии по Санкт-Петербургу и пригородам. Могу интересно рассказать о городе взрослым и детям, подберу индивидуальную программу, посоветую интересное кафе, где делать покупки, в какой театр сходить.

Позитивная, дружелюбная, корректная. Люблю свой город и людей.

Образование

Ташкентский государственный институт культуры, факультет культработы, специальность – организация и методика культурно-просветительной работы, квалификация – кульпросветработник, организатор клубной работы1985 г.
Подтверждено документом

Опыт

На сервисе с июня 2018 г. (5 лет)
Подтверждено Профи

Дополнительная информация

УЦ «Северная Столица №1», курс «Организация, сопровождение и экскурсионное обслуживание туристов по Санкт-Петербургу»2018 г.
Государственный музей истории Санкт-Петербурга, пропуск экскурсовода (до 2022 г.)
Опыт работы: с 2017 года – индивидуальный предприниматель, гид-экскурсовод

Фотографии16

Услуги и цены


10002000 /60 мин.

15002000 /ч

Минимальная оплата 5000 р.
15002000 /ч

10002000 /ч

10002000 /60 мин.

Петерноф, Кроштадт,Царское Село, Павловск
10002000 /ч
Все услуги и цены 47
5 
4 
3 
2 
1 
54
1
1
1
2
Сначала новые
Анна
Автобусные экскурсииЭкскурсии для взрослыхГородские экскурсии
Все прошло прекрасно! Лилиану пригласили провести экскурсию в день свадьбы на прогулку гостей перед рестораном. Лилиана рассказывает очень интересно, с нетривиальными фактами и забавными историями. Всем нашим гостям очень понравилось, особенно тем, кто был впервые в Петербурге. Лилиана сама подготовила маршрут поездки, с учетом месторасположения ЗАГСа и конечной точки остановки. Большое спасибо за работу!
Юлия Терехова

Пять с плюсом

Автобусные экскурсииЭкскурсии для школьниковЗагородные экскурсии
Гид замечательная! Работали с напарницей, Еленой, мы заказывали экскурсию на два автобуса с детьми-спортсменами СПб - парк Петергоф
Очень милые и вежливые, рассказывают всё обо всем - от истории, до “что это за завод, который мы проезжаем”. Отлично общаются с детьми, в восторге были все!
Хочется с ними объездить всё, что они знают)) просто находка, большая благодарность! Помимо своей работы, еще помогали решать возникающие сопутствующие проблемы с поездкой (билеты в парк), а также приехали к началу поездки со всеми закрывающими документами, что отдельно порадовало нашу бухгалтерию!
Спасибо Лилиана, спасибо Елена!
Василина Волкова
Пешие экскурсииИсторические экскурсииИскусствоведческие экскурсии
Лилиана, огромное вам спасибо за прекрасную прогулку и занимательную историю!
С вами очень легко и приятно взаимодействовать. Группа очень довольна новыми знаниями.
Андрей

Пять с плюсом

Пешие экскурсииЛитературные экскурсииЭкскурсии для взрослых
Очень подвижная , динамичная экскурсия, нагулялись, насмотрелись, узнали много нового. Рекомендую
Серега Гущин6041

Пять с плюсом

Экскурсии для взрослыхГородские экскурсииОбзорные экскурсии
Хороший экскурсовод. Интересные истории про город живым языком. Экскурсия прошла занимательно, несмотря на легкий морозец. У меня это была не первая экскурсия по городу, но удалось узнать совершенно новые, интересные и не сухие факты.
Стоимость работ
6000
Ольга
Автобусные экскурсииЭкскурсии для взрослыхЗагородные экскурсии
Замечательная экскурсия в Кронштадт. Интересно и познавательно. Дети и взрослые получили массу новых знаний.
Ольга Козырева
Экскурсии в Царское селоЭкскурсии для школьников
Посещали с Лилианой Екатерининский дворец и парк в Царском селе 01 июля 2022 двое взрослых и 2 детей 11 лет. Как экскурсовод Лилиана нам не понравилась. Во дворце крались как мышки, якобы индивидуальные экскурсии под запретом, и она делает великое одолжение, что нас пустили. Говорила крайне тихо (практически не слышно), и, главное, не было четкого и профессионального рассказа. С нами параллельно ходила гид с парой, я слушала (раскрыв рот) совершенно постороннего экскурсовода. Наши дети шептали, что гид, с которой мы ездили в Петергоф и Эрмитаж им понравилась гораздо больше. Обратите внимание на негативный отзыв от другого клиента. Но, безусловно, парк и дворец шикарен!
16:34
Стоимость работ
6000
Лилиана Крылова
Лилиана Крылова
Ответ специалиста
Здравствуйте, Ольга!
Во-первых, почему о том, чтовам было плохо слышно я унаю только сейчас? Нужно было сказать об этом,я бы говорила громче.
Во-вторых,мы с вами выяснили, что , на ваш взгляд,мой непрофессионализм заключался в тихом голосе. Но как раз гид,говорящий громко и мешающий другому гиду своим рассказом, и ведет себя не профессионально. Это подтвердит любой профессиональный экскурсовод, запрещается использовать любые усилители голоса
По поводу "крались" .Екатериниский дворец не большой,проходы узкие. Мимо нас пробежало 4 или 5 групп по 30 человек и ,как минимум,2 небольшие группы с индивидуальными гидами. Поэтому мне приходилось уводить вас в сторону.
В ходе переговоров с вами я предупредила вас, что в Царском Селе есть штатные гиды и вы можете воспользоваться их услугами.
Можно было слушать экскурсию вместе с другими 30 посетителями или ,заплатив от
12 до 25 тысяч, со штатным гидом.
Мне жаль,что моя экскурсия вам не понравилась. По видимому, 1,5 часа во дворце это много и я не смогла рассказать то, что будет вам интересно.
Ваши замечания учту в дальнейшей работе.
Спасибо за отзыв.
Elina
Пешие экскурсииГородские экскурсииОбзорные экскурсии
Очень хороший гид, интересный рассказ, приятная прогулка
Стоимость работ
5000
Ольга

Пять с плюсом

Экскурсии для взрослых
Все очень понравилось!
Лилиана Крылова
Лилиана Крылова
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв!
Olga

Пять с плюсом

Экскурсии в Царское селоЭкскурсии для взрослых
Спасибо большое за восхитительную экскурсию в екатерининский дворец, царское село. Получили огромное удовольствие. Обязательно Вас побеспокоим ещё раз !
Лилиана Крылова
Лилиана Крылова
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв!
Буду рада новой встрече с вами!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».