Сергей Кусков

Доброго дня, мне жаль, что вы так резко изменили своё мнение о моей работе через 1,5 года как я понимаю хорошей работы бойлера. В бойлере термекс такой конфигурации бака возможны два варианта установки тэнов, два в одном и два разных. Я вам поставил 2 в 1 поэтому никаких противоречий в этом нет, противоречия возникли только в квалификации мастера, который вам это сказал. искренне желаю вам чтобы не менее 1,5 лет проработал ваш бойлер после этого ремонта.

Оригинальный тэн, на ваш водонагреватель, стоит на сегодняшний день 12500р. Новый водонагреватель фирмы Steebel Eltron не может стоит 23000р. Это легко проверить в поиске. Вам было предложено несколько вариантов, оригинальный тэн нужно было подождать, а вам водонагреватель нужен на две недели в году, но и цена не маленькая. Поставили аналог, от Аристона. На моей практике не было ещё ни одного случая, когда установленный мной тэн проработал менее года. Даже в Кронштадте, где очень кальцинированная вода, служат от 2 лет. Я конечно вам верю, что вы эксплуатировали водонагреватель правильно (хотя при диагностике я вам дал рекомендации на что нужно обратить внимание) и замененный тэн прослужил пол года, но... Я не благотворительная организация, так как вы обратились через 1,5 года, а гарантию я даю 6 месяцев всегда, вне зависимости от того есть договор или нет, то уж извините, бесплатно я вам менять ничего не буду. Я приехал, провёл диагностику, назвал вам возможные причины. В общем с вашим отзывом я не согласен от начала и до конца. Вы мне поставили 5+ в 2021 году за проделанную работу, если вы считаете, что через 1,5 года моя работа обесценилась до 1, окей, надеюсь вам стало легче от такой справедливой оценки. Всего вам хорошего.

Большое спасибо за отзыв! И я не шучу, для меня отзыв с оценкой 1, почти как 5+, есть и у него свои +. Например люди которым заходит такое отношение к людям, как в вашем отзыве, возможно ко мне не обратятся. С такой оценкой я не согласен, но она имеет место быть. К сожалению, а возможно и к счастью, я не обладаю телепатическими способностями - угадывать ваши желания. Со своей стороны приношу извинения. Надеюсь, что - инцедент исчерпан. P.S. Средства за мою недоработку полностью возмещены

Благодарю, было приятно с Вами работать!

Спасибо за отзыв! Мне важен каждый. Вполне ожидаемый отзыв исходя из нашего с вами общения. Начну с того, что вы решили съэкономить на диагностике и замене трёх тэнов вместо одного. И я осуществлял ремонт после какого то непонятного мастера, через три месяца после его ремонта! В итоге оказалось, что все тэны стоят очень б/у. Ваш объект находится довольно далеко в области, поэтому расценки естественно это учитывают. Итог: я к вам ездил два раза. Потом мы договорились о третьем визите, я купил запчасти, но вы извините, не соизволили меня предупредить, о том, что вы отказываетесь от моих услуг. Хорошо, что я обычно звоню перед выездом. И если вы думаете, что я много заработал на вашем заказе, то вы очень ошибаетесь. Ровно по нулям. В любом случае желаю удачи.

Спасибо☺️всегда рад, Вам помочь.😉