1. IT-фрилансеры
  2. Лелекина Полина Игнатьевна
  3. Отзывы: Лелекина Полина Игнатьевна

Написать сообщение

Полина Лелекина

Риелтор, собеседники на час, SEO

Отзывы: Полина Лелекина

 14
5 
4 
3 
2 
1 
12
0
0
1
1
Сначала новые
Дарья
Уборка домов и коттеджейПоддерживающая уборка
Тщательно убирает все поверхности, пользуется профессиональными средствами. Доброжелательная, ответственная.
Полина Лелекина
Полина Лелекина
Ответ специалиста
Дарья, спасибо за высокую оценку ! Спасибо за доверие и атмосферу вашего дома, очень приятно работать у вас.
Екатерина
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Человек позиционирует себя как профессионал европейского уровня, но это абсолютно не соответствует реальности.

***

Убралась плохо!
- в двух комнатах просто не вымыла пол, только пылесос
- не погладила белье
- плиту протекла тряпкой, но не вымыла от гари
- стирку после смены белья не поставила

Пыталась поменять оговоренные условия.
Цена и качество и близко не соответствуют!
Стоимость работ
8250
Полина Лелекина
Полина Лелекина
Ответ специалиста
Екатерина, добрый день.
***

3. Вы не оставили какие - то рекомендации, отсутствовали на объекте все время работы. Коммуникация с вами была очень редкой с вашей стороны

4. В квартире много поврежденных предыдущей уборкой поверхностей (вздыбденный паркет с трещинами, обожженная поверхность стеклокерамической плиты, разбитое крепление стекла духового шкафа). Поврежденные поверхности невозможно вымыть идеально из-за повреждения наружнего слоя и самой структуры, не нанеся больший урон.

5. Пол вымыт по всей площади, трижды, включая предварительное обеспыливание и ручную уборку плинтусов.

6. Я предложила вам решение - доехать и устранить по возможности, учитывая пункты выше, недостатки. Вы отказались.

Ваша оценка искажает факты, и является ложью.
Сергей Халилов
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Отличный специалист своего дела , все договоренности соблюдены , рекомендую .
Мария Разуваева
Уборка четырёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Полина мастер своего дела, отлично знакома с техникой уборки!
хорошо ладит и с детьми и с собаками, можно доверять!
Ступина Анастасия Сергеевна

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Отличная работа. Все очень тщательно и довольно быстро. Я давно не видела такой чистоты в квартире.
Полина Лелекина
Полина Лелекина
Ответ специалиста
Спасибо за высокую оценку, Анастасия!
Мила
Уборка двухкомнатной квартирыГипоаллергенная уборка
Оперативно договорились о встрече. Также оперативно Полина провела генеральную уборку в квартире -
4 часа.
Для меня было важно использование химии без ярких запахов - все так и было.
Договорились на продолжение сотрудничества.
Стоимость работ
4500
Ольга
ДомработницыМытьё оконУход за VIP-гардеробом
Полина, профессионал - с ответственным отношением к работе. Уборка прошла на отлично. Спасибо!
Владислав

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартиры
Полина сделала генеральную уборку 3х квартиры после Арендаторов Квартиры -Студентов. Уборка была выполнена отлично, все блестело и сверкало. Приехала вовремя со своими моющими средстами, в процессе сняла и постирала штроры -подарок, уборку делала часов 7-8, но это того стоит. Огромное спасибо за частоту и ваш труд. Рекомендую!
Полина Лелекина
Полина Лелекина
Ответ специалиста
Владислав, спасибо за высокую оценку !
Рада, что удалось решить поставленные задачи. Буду рада работать для вас снова.
Юлия
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Видимо мне совсем не повезло с этим специалистом. Выбирала специалиста для генеральной уборки 2-х комнатной квартиры исключительно по отзывам.
В результате - полное разочарование. Исключаем все эмоции, итак, только факты:
1. Специалист опоздала на 1,5 часа ею же назначенного времени.
2. Изначально договоренность по оплате была 8000 руб. и 1000 за аренду пылесоса. По окончании работ выяснилось, что я еще должна оплачивать ей каршеринг (1000 руб.), о чем меня не предупреждали и не оговаривали заранее.
3. По качеству выполненной работы: это не профессиональный клининг от слова совсем:
- была просьба все оставлять на своих местах. По результату все в квартире было разбросано (я не беру в расчет мелкие предметы и всякие баночки в ванной), впечатление, что до генеральной уборки был значительно больший порядок
- специалист не умеет работать с акрилом и не имеет для этого средств, ванна была желтого цвета, после чего я сама вымыла до чистейшей белизны
- плитка (фартук) на кухне не вымыта
- кухонный стол не вымыт
- светильники в комнате не вымыты
- телевизор на кухне не вымыт
- качество мытья пола ужасное
Поскольку специалист уже уходила в 0.30 минут, я ее отпустила из жалости и усталости. При уходе я ей сообщила о плохом качестве уборки. Ее ответ: мне обидно это слышать.
После ее ухода я переслала ей все фото с замечаниями. На это был ответ: "я там мыла или это не оговаривалось".
Предложила ей вернуться и исправить недостатки. Или же вернуть половину денег. На что было отвечено: "я работу выполнила, вы ее приняли. То что Вы мне сейчас присылаете фото, просто манипуляции".
В данный момент на profi.ru исполнитель оформил отказ от моего заказа, видимо, чтобы я не написала негативный отзыв.
И если честно, я хотела об этом просто забыть и все перемыть сама, но поскольку многие люди выбирают специалистов по отзывам, сочла необходимым отзыв оставить.
Не воспользуюсь больше услугами этого специалиста и не посоветую ее другим.
Стоимость работ
10000
Полина Лелекина
Полина Лелекина
Ответ специалиста
Юлия, работа проведена по стандарту и регламенту.
Ваш объект был очень сложный, он был в крайней степени захламлен, загрязнен и запылен. Мне удалось справиться с задачей.
Все перечисленные вами как невыполненные работы были выполнены. Раскиданные предметы - это неправда, я аккуратно по блокам переносила предметы, коих было очень много.
Ванну не удалось отмыть, поскольку из водопровода шла рыжая вода.
Не знаю, чем вызвана ваша реакция, ведь вы при мне проверили результаты, о чем я вас просила трижды. И вы сетовали только что мне не удалось соблюсти идентичную расстановку декоративных вещей
Сожалею, что у вас были какие-то другие ожидания.

Я опаздывала на заказ, поскольку задержалась на прошлом, о чем вам сообщила заранее.и предложила варианты решения вопроса.
Полина

Пять с плюсом

Генеральная уборкаУборка четырёхкомнатной квартиры
Отличная работа, очень приятный, в общении, специалист. Все выполнено в срок, все сверкает) Все чистящие средства у нее были с собой, что важно - есть эко-френдли ассортимент👍. Ощущение идеальной чистоты и приятной атмосферы в доме после. Однозначно еще воспользуюсь услугами. Спасибо!
Мария
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Хочу оставить отзыв прекрасной девушке Полине! Впервые разместила заказ на профи ру и очень рада первому опыту! До этого заказывала уборку у иностранных коллег и постоянно были какие-то недоработки. С Полиной нашли контакт с первых минут общения, оказывается она живет в 15 минутах от моего дома и мы быстро договорились о времени. Полина приехала со своими средствами и без опазданий! Работала 7 часов в моей 3х комнатной квартире, абсолютно никаких нареканий! Работа выполнена качественно, все очень понравилось! Будем работать с ней и дальше! Очень советую всем таким же дотошным любителям чистоты как и я! Полине еще раз огромное спасибо!
Стоимость работ
12000
Алиса

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Раньше брала уборку за 3500-4000, результат был обычно, как если бы я сама с тряпкой походила.
После Полины - кристальный блеск)) Спасибо большое, руки золотые!
Теперь я поняла разницу между обычной и профессиональной уборкой))
Желаю хороших клиентов и щедрых чаевых!

ps:
Ещё Полина мне отлила по баночкам немножко своих чудных средств, попробую их сама на даче)
И в целом приятная девушка!)
Стоимость работ
7000
Naina Antropova
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Профессионально проделанная работа, очень чисто, спасибо большое Полина Вам за труд! Очень понравилось как Вы работаете.
Стоимость работ
6000
Наталья
Уборка однокомнатной квартиры
Рекомендую Полину! Квартиру тщательно очистила. Везде ощущается свежесть и порядок.
Спасибо за отличную работу!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».