Анастасия Лебедева

Юлия, спасибо большое за отзыв! 😊 Очень рада, что кошечка быстро поправилась 🌸 Буду рада помочь Вам в дальнейшем. Пусть это будут только профилактические манипуляции 💞

Здравствуйте. Вы серьезно? Решили оставить отзыв спустя почти год? О всех подробностях Вы были предупреждены, в особенности о том, что собаке нельзя давать снимать конструкцию, что требуется воротник. То, что Вы называете «палочками от мороженого» являются специальными медицинскими шпателями и используются для фиксации ушей животных. Ваш отзыв безоснователен, т.к. Вы не соблюдали рекомендации.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Пластырь отпал не сам, Вы сами написали на следующий день мне, что щенок содрал пластырь ночью. Вы были предупреждены о том, что это может произойти в день процедуры и требуется воротник, но его не приобрели. При процедуре используется специальный дышащий гипоаллергенный пластырь, который не клеится «намертво», за счёт этого снижается возможность появления дерматитов, из-за этого воротник зачастую требуется, т.к. щенки проявляют внимание и пытаются снять конструкцию. Я понимаю Вашу обеспокоенность ситуацией, но в данном случае моей вины нет, все рекомендации и предупреждения были оговорены в полной мере на месте оказания услуги. На повторные услуги действительно есть скидка в 10% - это указано в профиле. Здоровья и терпения в подклейке ушек Вашему щеночку! Ещё раз благодарю за обратную связь!

Анастасия, здравствуйте. По Вашей просьбе подшерсток был вычесан максимально, поскольку у кота в нескольких местах была сильно сбита шерсть и кот был в фазе интенсивной линьки. Также Ваш муж был предупреждён (посльку Вы дома отсутствовали на момент окончания груминга) , что хвост обрастёт ориентировочно через 6 месяц (в виду цикла роста волос) к чему он отнёсся адекватно и без претензий, напоминаю, что этот срок ещё не прошёл. Груминг в данном случае был не выставочным, а гигиеническим, что имеет большое количество различий. Вашей целью было - произвести максимальный вычес , дабы избавиться от линяющей шерсти в доме.

Спасибо большое за такой искренний и замечательный отзыв! 😊 Обращайтесь ещё, с радостью Вас проконсультирую по интересующим вопросам)