Мария Менг

Я очень рада, что Вы довольны! Спасибо ❤️

Екатерина, я считаю Ваш отзыв абсолютно не объективным. Во-первых, Вы были на наращивании у стажёра, о чем были проинформированы ещё при записи, и не просто проинформированы, Вам был предоставлен выбор: пойти ко мне, либо к стажеру, но за очень низкий ценник. Вы выбрали стажера. Во-вторых, ногти были в ужасном состоянии изначально, о чем, кстати, сообщили вы же. На испорченные и обрубленные под корень ногти, мы наращивали минимальную длину - квадрат. Под ногтями в данном случае выпилить до идеала было невозможно, при этом не повредив вашу кожу, так как я уже упомянула выше, мы наращивали минимальную длину на обрубленные ногти. О чем, кстати, Вам тоже сразу сказали. И, кстати, когда я выпила, то, что было возможно, я Вам показала результат, Вы не возражали. В третьих, в процессе работы мы, вместе со стажером, корректировали все, что Вам не нравилось поэтапно, форму, длину, цвет и т.д. В итоге Вы сказали спасибо, заплатили и ушли. И, наконец, в-четвёртых, на следующий день Вы мне сообщили, что "ногти-лопаты" на следующий день только. Как Вы выразились, "Я только сейчас заметила, и коллеги подтвердили". *** Вы попросили меня переделать, на что я дала положительный ответ, мы договорились на день и время. *** Вы просто не пришли, ничего не написали, не позвонили, мы просто так сидели и ждали Вас. Это было вчера. А сегодня, после того как Вы же нас подвели, пишете отзыв на 1*.
*** И даже если у Вас что-то случилось, Вы могли бы сообщить/перенести запись, а не сразу писать гневный отзыв.
Очень жаль, что Вы не хотите решать проблему, а только усугубляете ее.

Очень приятно! Спасибо большое) А Вы теперь мой клиент)

Я очень рада, что Вам все понравилось! Обязательно жду!)

спасибо большое, за Ваш отзыв! Рада, что Вам все понравилось ❤️

Спасибо большое! Тогда жду встречи)

Спасибо огромнейшее! Мне очень приятно, что Вы остались под таким впечатлением. Буду ждать Вас снова:)

спасибо, оочень приятно, мне тоже было приятно с Вами работать)

Благодарю за отзыв, буду рада осчастливить Вас вновь!)

спасибо большое! очень рада) Буду ждать Вас снова)

спасибо больше!

спасибо большое за отзыв! Рада, что мои рекомендации Вам полезны, носите с удовольствием и приходите ещё)

спасибо Вам огромное за отзыв! Очень приятно, носите с удовольствием! 😍

Очень рада, что смогла выполнить все Ваши пожелания! Спасибо Вам большое за такой подробный отзыв! Мне тоже очень приятно с Вами работать. До новых встреч 😘

Очень рада, что все понравилось, уже жду нашей следующей встречи 😍

Благодарю за обратную связь) Носите с удовольствием!)

спасибо большое! Буду очень рада видеть Вас снова)

Спасибо большое за обратную связь!
По поводу маникюра и кутикулы, к сожалению, иначе быть и не могло (Я про то, что она не обработана идеально), так как Вы достаточно долгое время до меня не были на процедуре, кутикула у Вас очень налипшая и влажная, а это существенно усложняет мою задачу. О чем я Вам сразу и сказала, что идеального маникюра в этот раз не получится. Вы со мной согласились. По крайней мере дали мне это понять. Плюс ко всему у Вас была сильная чувствительность, Вам было больно даже когда я "гладила" кутикулу фрезой, если можно так выразиться. То, что касается пальчика, который я задела. Вы же сами видели, что это произошло даже не при зачистке, а когда я отодвигала кутикулу, я этот пальчик сразу же обработала. И Вы же сами и сказали, что Вам надо было отодвигать кутикулу самостоятельно периодически.
Вы были у меня почти неделю назад, если все сразу было так плохо, то почему было не написать мне и как-то решить вопрос, пока еще действует гарантия? Я практически всегда стараюсь идти навстречу своим клиентам. Это моя работа. Но Вам было нужнее просто оставить отрицательный отзыв, а не решить проблему и ходить с красивым маникюром. Если бы Вы даже сегодня написали бы мне в личные сообщения без претензий, а просто объяснили ситуацию, я бы, не смотря на срок гарантии, как минимум, предложила бы переделать, но Вы, к сожалению, этого не сделали. Что очень печально(
В любом случае, благодарна Вам за обратную связь, буду ещё больше работать над своим мастерством и развиваться дальше чтоб подобных ситуаций было максимально мало!)

Благодарю Вас за отзыв! Обид тут никаких быть не может, конечно же. Но прокомментировать я должна.
По поводу грязи, я, если честно, совсем не понимаю о чем идет речь. Я все протирала при Вас, инструменты из сухожара в крафт-пакете, вскрывался тоже при Вас. Вы первый человек, который делает мне замечание по поводу чистоты.
С кутикулой Вашей было достаточно сложно работать, так как заусенцы, кожа тонкая, налипшая, к тому же маникюр Вы не делали достаточно давно. Про это все Вы мне и сами сказали, придя на процедуру. Там, где я увидела, что, как Вы сказали, "я перестаралась", я обработала. Сделала все, что в моих силах.
То, что касается рисунков - они могут отличаться, это абсолютно нормально, за исключением если это слайдеры/наклейки. Тут уже у меня возникает вопрос. Я несколько раз у Вас спрашивала все ли хорошо, нравится, не нравится, Вы мне о недостатках не сказали не слова. Сказали, что все хорошо. На тот момент, Я могла что-то переделать/исправить и т. д. А в итоге выходит, что и Вам не все нравится, и у меня отзыв хуже. Можно же было сразу сказать.
По поводу цены - думаю, тут есть и моя вина в том числе. Вы в переписке не спросили стоимость дизайна, а я не подумала сама сказать. Именно поэтому я перед началом процедуры об этом сказала. И в итоге сделала ещё скидку, сверху той, что была на первое посещение. Не смотря на то, что у меня цена и так значительно ниже средней.
Все, что остальное Вы упомянули, за это отдельное спасибо, рада, что хоть чем-то Вы остались довольны)
В общем, обо всех своих претензиях нужно всегда говорить сразу, пока еще что-то можно исправить)

спасибо большое! Очень рада, что Все именно так, как Вы и хотели) Для мастера это лучший комплимент! до новых встреч🥰😄

спасибо за отзыв! И что честно написали как есть)

спасибо большое за отзыв! С радостью буду ждать Вас снова😍

Спасибо Вам за отзыв. Но, к сожалению, существует человеческий фактор, я Вам написала в этот же день, но за долго до записи, что заболела, предложила перенести на другой день. Не в ваших же интересах сидеть на процедуре с мастером, у которого температура и может Вас же заразить.
Очень сожалению, что так Вышло, но заболеть может каждый, все мы люди. Очень жалко, что не все это понимают. Я всегда стараюсь идти на встречу своим клиентам. Надеюсь, подобной ситуации с Вами больше не произойдет, и Вы найдете мастера, который никогда не будет болеть.

очень рада, что нравятся, спасибо за отзыв😍

спасибо большое, очень рада, что мы нашли друг друга😍