Светлана Олеговна Никольская

Заказ был на оздоровительный массаж, но в чате мы договорились делать общий массаж от 60 мин за 3200 руб первый сеанс.

Я провела массаж спины, ШВЗ, дополнительно проработала зону лопаток и паравертебрально сегментарный массаж, далее поясницу, крестец, ягодицы, заднюю и переднюю поверхности ног, грудную клетку, руки и живот. Для каждой зоны использовала все классические приемы: поглаживание, растирание, разминание, вибрацию. Массаж занял больше, чем полтора часа. По ходу массажи я периодически спрашивала клиента о её ощущениях и она каждый раз отвечала, что чувствует себя прекрасно. И ни разу не выразила неудовольствия. Когда она лежала на животе, то я не всегда её хорошо слышала, поскольку говорила она в отверстие на столе и очень тихо, тогда я её переспрашивала. Кроме того, во время и после массажа она изложила некоторые свои проблемы, и я после массажа посоветовала и даже показала некоторые упражнения которые могут ей помочь.
На прощание мы договорились, что она сообщит мне будет ли продолжать курс или ограничится одним сеансом, чтобы я закрыла заказ. На связь она больше не выходила, а через 5 дней пришел её отклик о моей работе, и чтобы его увидеть, я оставила положительный отзыв о ней, поскольку претензий к ней не было. А в результате я увидела негативный отзыв обо мне, который просто сразил меня.
Я пробыла у клиента почти 2 часа, сделала для неё всё возможное и сама оценила бы свою работу на 5+, а тут получила 3 балла.
Человек кайфовал на столе, но при этом не понравилась техника массажа. Я также не поняла, какой такой эффект она хотела получить и не получила?
(Думала, что сможет летать, но не получилось? - шутка)
Оказывается моё общение с ней - это говорливость, и причём здесь вообще мой слух?
Понять все это выше моих сил.