Илхама Новрузова

Спасибо, Елена! Очень приятно было с вами работать.)🌺

Спасибо , Светлана! За отзыв. Очень приятно было с вами работать 🌺

И вам спасибо!)

Спасибо за отзыв, Татьяна!☺️

Спасибо за отзывы, Марина! 🌺

Благодарю, вам Евгений! 🥰

😘🌺

🌺

Спасибо всем, Евгения!🌺

Спасибо! за отзывы Натали🌺

Спасибо! за отзыв🌺

Благодарю вас, Полина!😘

Спасибо, Валентина! Очень приятно было с вами работать)🌺

Спасибо Вам за отзыв, Александр!)

Спасибо за отзыв, Авелина!☺️

🤗🌸

Елена, очень рада, что все понравилось!

Очень рада, что Вам все понравилось!

Уважаемая Наталья, нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей работой. Сразу хотелось бы прояснить пару пунктов:
1. Вы обратились к нам с целью пошива штор в 3-комнатную квартиру. Шторы Вашему клиенту нужно было предоставить как можно скорее, поэтому мы озвучили срок пошива – 7 дней. Вы остались крайне довольны сроками пошива. Также была озвучена предварительная сумма пошива, с которой Вы так же согласились.
2. В ходе работы выяснилось, что шторная лента у Вас широкая. Я объяснила Вам, что технологически эта лента прошивается 3-мя строчками, а не 2-мя, как мы оговаривали ранее. Я сразу осведомила Вас об удорожании стоимости пошива, с чем вы согласились. Работы были выполнены на день раньше намеченного срока. Во время приема работ Вы стали предъявлять претензии по поводу стоимости пошива ( ранее оговоренной). Мы были готовы пойти вам на уступки, однако диалог с Вами не состоялся, потому что разговор с Вами перерос в Ваш монолог с множеством оскорблений в мой адрес, в том числе шовинистического характера. После этого мы предложили скидку за 3-ю строчку (которая технологически была необходима в данном заказе, и с которой вы согласились). Однако Вас и эта сумма не устроила.
3. Претензии по заказу, в том числе «кривые строчки; швы, которые сильно петляют; неровные углы» и так далее, не обоснованы и не подкреплены доказательствами. Я сразу Вам сказала, если Вас не устраивает качество пошива изделия и есть объективные претензии, мы можем их исправить, перешить изделия. Или если Вы и с этим не согласны, то можем возместить стоимость пошива и стоимость Вашей ткани после предоставления «испорченного» изделия. В итоге изделие вы не предоставили, а стоимость пошива все равно требовали вернуть. Вывод здесь очевиден.

В течение многолетней и кропотливой работы с клиентами я стараюсь всегда должным образом оказывать услуги по пошиву и дизайну штор. Клиенты и коллеги всегда позитивно отзывались о качестве моего пошива. Мне жаль, что только у Вас появились претензии к качеству работы.

Елена, спасибо за ваш прекрасный отзыв о моей работе!)🌺

Спасибо, Ольга ! очень приятно было с вами Работать)

Спасибо за отзыв! По стоимости изначально действительно заявлялась сумма 1200 рублей, однако при дальнейшем обсуждении сумма увеличилась из-за увеличения объема работ ( доп. пошив подхватов, ширина штор оказалась больше, чем обсуждали)
Из-за недопонимания между клиентом и дизайнером длина одной шторы действительно была короче на 2 см, ошибка была оперативно исправлена без доплаты со стороны клиента. Приношу свои извинения за неудобства!

Мы очень рады, что Вам все понравилось! Было приятно с Вами работать!