Валерия Олеговна Романенко

Очень хочется оставить комментарий по этому поводу. Безграмотность для данного клиента - это то, что он написал мне в нерабочее время вопрос, на который я сказала, что отвечу позже. На следующий день я получаю сообщение в инстаграм « как успехи», без какого либо приветствия, и в следующем сообщении « ты должна была вчера ответить». На мой ответ, что я никому ничего не должна и смогу ответить позже, замечательная дама начала писать, что ей уже ничего не надо и заблокировала в инстаграмм. Далее написала здесь отзыв отмоей безрамотности, хотя есть подтверждающие переписки, как я ей помогаю и отвечаю на все вопросы и полностью сопровождаю процесс реабилитации, советую как и что. Так же в переписках есть текст, о том, что клиент не прислушивается к рекомендациям, ест «гадость» и тд. Понимания о том, что 1. Консультация после чистки в мои услуги не входит, это моя личная инициатива и помощь клиентам, 2. Что помимо работы, у меня есть нерабочая жизнь ( человек мог написать в 3 ночи и ждать ответ сразу, а потом сказать, что я не ответила), 3. Что помимо ее, у меня есть еще клиенты, которые просят помощь и благодарны, за то, что я уделяю им время. Надеюсь, что высказав здесь весь свой гнев, ей стало правда лучше! ❤️