ООО «СтройСПБ»

Неверно ответственный и честный специалист!
Заключили договор на ремонт студии под ключ, после черновой отделки от застройщика.

За все время работы ни разу не возникло какой-то ситуации, которая бы подпортила впечатление. Профессионализм на высшем уровне!
Впервые если честно сталкиваемся с таким ответственным подходом)
от души рекомендую к сотрудничеству

Обратилась моя мама, передала что все аккуратно и не дорого 👍

Мастер Рустем очень терпеливый человек, на все вопросы отвечает, помогает подобрать материалы. У нас ремонт был сложный (старый фонд) без косяков не обошлось, за это сниму звезду. Но в целом семье понравилось. Буду и дальше приглашать.

Заказывали укладку плитки и отделку балкона, сделали хорошо по соотношению цена/качество, соответственно полную оценку можно дать только спустя 1-2 года, после выполненных работ))

Работа по переустройству фигурной ниши для большого телевизора выполнена хорошо. Все виды работ выполнены аккуратно и качественно. По ходу работы мастер давал полезные советы по улучшению результата работы. Можем рекомендовать мастера для выполнения работ по ремонту квартир.

Все супер

Отлично сделал свою работу. Пожертвовал временем ради качества. Учтивый и аккуратный исполнитель. Рекомендую!

Рустем, большое спасибо за отклик и отличную работу!
Очень вежливый, аккуратный и пунктуальный специалист. Сначала получила консультацию по телефону, затем Рустем купил весь необходимый материал и быстро выполнил работу.
Буду обращаться ещё!

Спасибо мастеру за качественную работу) Нужно было врезать раковину в столешницу, работа проделана очень хорошо. Мастер приехал быстро и в очень удобное для меня время. Будем обращаться еще)

Требовался небольшой ремонт в санузле - укладка кафельной плитки и др. Рустем за короткий срок и за вполне умеренную цену отлично справился с поставленными задачами. Зарекомендовал себя как добросовестный, ответственный, порядочный и грамотный специалист. Будем обращаться ещё!

Супер. Все вовремя, без каких либо нареканий. Все подготовил, закупил, убрал. Спасибо)))

Нужно было срочно сделать ремонт,после вечеринки моих друзей. Рустем очень выручил,оперативно откликнулся, дала денег на материал,все купил сам и сделал. Огромное спасибо,выручил, рекомендую,недостатков никаких,оставляла с доверием ключи. Молодец

Рустем оперативно откликнулся на заказ и предложил самую лучшую цену. Необходимо было спрятать трубы под раковиной в короб и оставить доступ к счетчиками в детском центре. Работа была сделано качественно с учетом всех пожеланий. Работой довольны, готовы рекомендовать и обращаться еще.

ОСТОРОЖНО, ОБМАНЩИК!!!
ЗАКЛЮЧАЕТ ФОРМАЛЬНЫЙ ДОГОВОР, НЕ ИМЕЮЩИЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ!
ЧИТАТЬ ДО КОНЦА!
Изначально мастер откликнулся на нашу заявку быстро, проявил заинтересованность и был настроен на быстрое выполнение работ (комната около 10 кв м). Также, показывал примеры своих работ и очень убедительно говорил о том, что сделает все в лучшем виде. Но на деле оказалось все иначе.
Был составлен договор, в котором были обозначены сроки выполнения работ и стоимость. Работа должна была быть сдана 29 мая, в итоге все было закончено только 7 июня. Мастер работу начал интенсивно, скидывал фото работ ежедневно. Проблемы начались с выполнения работ по потолку (первые две фотографии - в таком виде нам хотели сдать потолок). В последующем Рустем самостоятельно исправлял работу, что привело к задержке сдачи объекта, однако мелкие недочеты по потолку все равно остались (следующие фото). Со слов мастера, из-за неровности стены произошел наклон стыков обоев, который к сожалению пошел дальше вдоль стены. Так же в углах комнаты видно натяжение обоев, небольшие пузыри, отслоение обоев от стены. К сожалению, здесь нельзя загрузить видео, чтобы продемонстрировать то, как проваливается ламинат при ходьбе даже при незначительных нагрузках. С самого начала черновых работ по полу были обнаружены трещины, при простукивании был звонкий полый звук, означающий недостаточную заливку пола. При этом мастер говорил, что класть армированную сетку совсем необязательно. Касательно взаимодействия с самим мастером можно сказать следующее. Мастер создаёт лишь поверхностное впечатление своей завышенной компетенции, постоянно указывал на свой опыт работы, но в тоже время по причине ряда личных обстоятельств просил выплаты раньше положенного. При возникновении вопросов касательно качества работ, мастер всегда внушал уверенность в том, что все исправит, и все будет сделано хорошо. Казалось, что мастер относился к нашим опасениям недостаточно серьезно, с легкостью говорил о том, что в итоге все будет сделано достойно. Помимо этого неизвестные люди из бригады нанесли дополнительный ущерб в других комнатах. В ванной комнате был сломан мыльный сенсорный диспенсер, дверь на кухонном гарнитуре была вырвана с петель ( так осталось и непонятным, зачем мастера рылись в ящиках, а Рустем как бригадир не мог ответить на эти вопросы), а так же был разбит один плафон (стоимость его возмещена мастером, дверь на кухне починена заказчиком). Касательно компенсации за сломанный диспенсера, вопрос по-прежнему остается открытым, так как мастер постоянно просит отсрочку (размер 1000р). Как итог, работа выполнена с недочетами, которые, к сожалению никак не исправить, особенно пол. Есть опасения в недолговечности сделанного пола. Конкретно в нашем случае, мастер с комнатой, к сожалению, не справился.
P.s По прошествии нескольких недель выявились дополнительные ущербы в работе мастера. По итогам независимой экспертизы выявлены нарушения в технологиях ремонта, особенно в работе по полу. Ламинат скрипит и сильно проваливается при ходьбе, а так же издаёт глухой звук в связи с неправильной черновой работой. Мастер на связь практически не выходит, отказывается от выполнения гарантийных работ по своему же письменному договору. В итоге он ссылается на семейные проблемы и трудности, на условия компенсировать деньгами свои недочеты отказывается. В результате нам сделали некачественных ремонт и отказались его исправлять.
В процесс переговоров с матером включилась поддержка сервиса профи.ру. В разговоре с представителем клиентской поддержки, мастер поначалу оправдывался и уверял, что свяжется с нами, а потом и вовсе НАЧАЛ УБЕЖДАТЬ СПЕЦИАЛИСТА, ЧТО ОН НЕ РАБОТАЛ С НАМИ, И ЯКОБЫ НАМ ДЕЛАЛ РЕМОНТ ДРУГОЙ МАСТЕР!!! Спустя почти 2 месяца мастер так и не вышел с нами на связь, а специалисту поддержки сказал, что свяжется с нами и отправит нам другого мастера для устранения дефектов, и как следовало ожидать, никто с нами так и не связался. Так же мы так и не получили компенсацию за диспенсер. ХОТИМ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ БУДУЩИХ КЛИЕНТОВ ОТ ТАКОГО МАСТЕРА, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК, ВОВРЕМЯ ПРЕРЫВАЙТЕ РАБОТУ И НИКОГДА НЕ ПЛАТИТЕ ВПЕРЕД, КАК БЫ ВАС НЕ ПРОСИЛИ!

Рустэм отличный мастер,сделал работу быстро и очень качественно(замена кафеля), приехал вовремя, пользуется своми материалом,цена на работу очень порадовала ,одним словом Рекомендую!!!

Рустем уложился в сроки, с ним очень приятно общаться и работать. Ответственный и честный подход к делу. Благодарю!

Все понравилось, работа выполнена быстро и качественно

Делали стены в совмещенном санузле. Всё сделано отлично, аккуратно. Оговоренные сроки соблюдены. Давались рекомендации как лучше сделать. Ребята (Рустем с помощником) универсальные специалисты - без проблем сделали дополнительные работы (сборка мебели, подключение сантехники, электрики и т.п.). Очень порадовала культура общения с клиентом.

Рустем оперативно откликнулся на заказ, в тот же вечер приехал на осмотр помещения, обговорили сроки и стоимость.
Полностью довольны качеством работы, никаких нареканий.
С организационной точки зрения есть некоторые недостатки: в срок не уложились.
Если удастся найти понимание по срокам и четко зафиксировать дату окончания работ - не раздумывая пригласим ребят на дальнейший ремонт.
Также отмечу абсолютную честность - оставляли ребят в своей квартире одних с ключами, никто никуда не сбежал и никого не кинул. Очень ценно! За это отдельное дополнительное спасибо!

Мы с мужем очень благодарны Рустему. Качественный ремонт за приемлемую стоимость работ. Работали вдвоём буквально до ночи. Порядочные и вежливые молодые люди, пока не отработали на 100% не оставили наши 23 кв.метра) фронт работы: укладка напольной плитки, выравнивание и покраска стен, другие работы. Мы очень довольны.

Вся работа была сделана аккуратно и качественно, результатом я остался доволен. После работы было убрано рабочее место, образовавшийся мусор был вынесен. Спасибо.

Спасибо Рустему и напарнику за оперативный отклик на наш запрос⚡️⚡️
Сделали быстро и качественно🔥
По завершению работы всё за собой убрали, были приятно удивлены 😁
Однозначно будем обращаться ещё и советовать другим 🤝

Все отлично!!! 5+

Второй раз сотрудничаем с Рустемом, и снова все хорошо. Отделка лоджий выполнена тщательно, качественно, с душой. Немного затянулись сроки, но и обьекты были непростые. Вопросы с закончившимися материалами тоже оперативно решались силами Рустема. Мы довольны 😊

Все работы выполнены в срок, как и было запланировано.

У нас был заказ, который мастера страшно не любят: куча мелких доделок после ремонта, от установки керамических плинтусов на раковину до монтажа вытяжки. Половина откликнувшихся слилась в процессе, остальные заламывали неадекватные цены. Рустем подошёл к заказу ответственно, был пунктуален, всё сделал как себе. Без нытья, как сложно исправлять косяки за остальными, без набивания себе дополнительной цены. Мы очень довольны, что наконец-то наш ремонт завершился.