Андрей Шпак

Благодарю Алену т.е Елену за оставленный отзыв о моей работе! Очень ждал, когда она сочинит историю про невыполненные обязательства Исполнителя.
Если честно,то противна вся ситуация,которая сложилась. Но раз отзыв оставлен, придется на него ответить также по пунктам как это сделала Елена!

Пункт 1. Невыполненные обязательства по срокам.
Очень глупо и нелепо со стороны Елены писать про задержку сроков сдачи! Если коротко,то работы первого этапа были бы выполнены в срок. Но Елена наверное запамятала и почему то этого не написала в отзыве,что на следующий день после того как я приступил к работам, обнаружил что патрубок инсталляции не закреплен должным образом. Необходимо было начинать укладку плитки,но я предупредил Елену,что крепление патрубка поломано и если его не починить,то потом после укладки плитки возникнут проблемы. Она согласилась и позвонила сантехнику Александру, который и устанавливал инсталляцию. Но как выяснилось он не захотел ничего переделывать.
Елена с мужем попросили меня исправить проблему. Пришлось снимать гипрок и ОСБ плиту, чтобы долезть до патрубка. В итоге я начал искать новый переходник и пытаться его закрепить к инсталляции, потому что крепеж, который устанавливал сантехник оказался поломан.
На поиск переходника по магазинам и установку ушло почти 2 рабочих дня. Эти два дня,я должен был укладывать плитку, а не ремонтировать поломанную инсталляцию сантехником.
Понимал,что к 25 декабря я не успеваю,я предупредил Елену!
Елена отреагировала абсолютно спокойно и с пониманием. И сама потом по телефону сказала, чтобы я не переживал и не торопился. Часть денег по ее словам я получу даже, если не успею закончить Первый этап до конца своего отъезда.
По договоренности с Еленой с 26 декабря по 8 января я уехал в отпуск. Поскольку в праздники шуметь запрещено. Однако 26 декабря я деньги так и не получил за выполненные работы и был вынужден уехать в отпуск без обещанных выплат. Хотя накануне разговор был окончен на том,что я должен прислать список выполненных работ и сумму которую необходимо уплатить и она мне эту сумму переведет. По итогу работы 9 января были продолжены,а деньги не были переведены. Елена в своё оправдание сказала,что побоялась,что её кинут и не доделают работу. Хотя весь мой инструмент на время отъезда остался на объекте (в квартире)
Вот и получилось,что пришлось переносить работы первого этапа на январь из-за доп. работы связанных с инсталляцией.

Пункт 2. Стоимость сметы была увеличена ровно на стоимость работ повлекшее переделку инсталляции и не включены в общую смету. Поскольку никто не догадывался,что натворил сантехник!

Пункт 3. Изначально мною было сказано,что необходимо будет покупать плитку с запасом. Обычно это составляет 10-15% от общей площади!Однако плитка была куплена по расчетам супруга Елены, Александра. Да еще и куплена для отделки короба инсталляции другого формата, чем заранее было решено. И в итоге Заказчику пришлось докупать необходимое кол-во. По расчетам Александра все должно было хватать.

Пункт 4. Не по технологии работал с затирочной смесью.
Откуда информация у Елены как я работаю с затиркой и почему она считает,что затирка швов выполнена не по технологии?У меня вызвал вопрос! Ответа на который я так и не получил...

Пункт 5.
Что касается заглушки на ГВС. Действительно я её срезал поскольку это было необходимо в первый раз, когда укладывал плитку и во второй раз,когда мне необходимо было тёплая вода, чтобы помыть плитку от плиточного клея перед затиркой швов, да и вообще умыться после работы. Поскольку воды больше нигде не было подключено (на кухне стояли тоже заглушки ).
И обрезанная заглушка ни на что не повлияла от слово совсем. Поскольку вода была перекрыта отсечными кранами. И открывалась также через краны при необходимости и только в туалете.
Но зато появился повод на ровном месте устроить скандал со стороны Елены,а потом и со стороны мужа Александра. Елена спросила у меня какое я имел право отрезать заглушку на ГВС и пользоваться горячей водой. А Александр мне заявил в грубой форме что: "какую воду дали,такой и пользуйся ". После этого я естественно не стал молчать и попросил мне всё же разрешить доступ к горячей воде. Однако Елена,находясь рядом ещё раз запретила мне набрать в ведро теплую воду. Таким образом попытались вывести на конфликт созданный на пустом месте. И не успокоившись муж Елены, Александр продолжил мне хамить и указывать, что я здесь никто и звать меня никак.

В итоге в день расчета за выполненные работы мне было сказано забрать вещи, что я и сделал.
В целом из отзыва видно,что все претензии оставленные в отзыве никак не указывают на плохое качество выполненных работ. Все работы выполнены качественно и в срок насколько это было возможно,без каких либо претензий.

Желаю удачи Елене и Александру!