- О специалисте
- Услуги и цены
- Отзывы 105
Ольга Валерьевна Меньшикова
ОнлайнМы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.
О себе
Здравствуйте, давайте знакомиться!
Меня зовут Ольга Меньшикова. Коуч, бизнес-тренер, эксперт по речи (бизнес-речи), коммуникациям.
По образованию логопед, коуч, эффективно объединяю в работе подходы и методы, навыки и многолетний опыт.
Создаю авторские программы-решения по развитию гибких навыков личности, команд, компаний.
Персонально. Для бизнеса, организаций.
Я помогаю реализовать финансовые, карьерные, образовательные цели, развивая навыки коммуникаций и речи, интеллект-навыки, эмоциональный интеллект, гибкие навыки.
За счёт этого происходят личностные, финансовые, карьерные, командные изменения.
Делаю речь красивой, состояние уверенным и спокойным, взаимодействия эффективными, цели достижимыми.
Провожу тренинги, мастер-классы, стратегические и ретроспективные сессии, трансформационные и бизнес-игры — для собственников, руководителей, подразделений компаний.
Работаю с барьерами в деловых коммуникациях, в бизнес-задачах (продажи, переговоры, выступления, общение с клиентами, партнёрами).
Непонятная речь, тихий невнятный голос, маленький словарный запас, неумение сформулировать и донести мысли, неуверенность — то, что мешает в профессии и в личном общении.
Люди с недостаточными навыками коммуникаций имеют сложности в профессиональной деятельности, карьерном и финансовом росте, общении с клиентами, продажах, переговорах.
Персональная работа, сессии для ТОП-руководителей, сотрудников.
Фасилитация. Медиация через работу с ценностями в трансформационном коучинге.
В прошлом — опыт продаж, рекрутинга, формирования, управления, развития отдела в крупной страховой компании. Это позволяет мне работать с различными организациями, понимая бизнес-процессы и задачи, говорить на одном языке.
Программы подбираются индивидуально под Ваши задачи и исходя из текущей ситуации.
В завершении работы даются обратная связь и рекомендации.
В результате работы с частными и организационными запросами сложились программы по работе над:
— навыками эффективных коммуникаций,
— лидерскими навыками,
— развитием команд,
— другими.
Варианты программ Вы можете посмотреть в описании ниже.
В тренингах и индивидуальной работе использую современные правополушарные техники, наглядные пособия и материалы, игровые методы. Это даёт возможность моим клиентам получать желаемые результаты в жизни и карьере с интересом, быстро, не растягивая на несколько лет.
В персональном коучинге работаем с клиентами над достижениями личных целей — продвижение по карьере и высокий статус, финансовый рост, самореализация, деятельность по душе и в лёгкости.
Работа со мной полезна для тех, чьи цели:
— уверенный финансовый рост, развитие карьеры, статус (работаем с целеполаганием, развитием речевых и коммуникативных навыков, интеллект-навыков)
— развитие команды, подразделения, компании (работаем с миссией, ценностями, внутренними и внешними коммуникациями, другими задачами)
— гармоничное самовыражение, интеллектуальное и профессиональное долголетие (развиваем, тренируем, практикуем навыки)
В Программах развития, тренингах, стратегических сессиях:
— Помогаю понимать себя и свои цели.
А также партнёров, сотрудников, клиентов.
Слушать и слышать. Понимать. Реализовывать. Взаимодействовать.
— Развиваю интеллект-коммуникации и интеллект-навыки для эффективного бизнеса, карьеры, обучения, жизни. Развитая речь, навыки коммуникаций, внимание, память, воображение, креативность, позитивное мышление — важные условия, — чтобы Состояться.
— Помогаю готовиться к выступлениям, усилить свои речевые и коммуникационные навыки. Обрести и развить собственный органичный речевой имидж. Чувствовать себя спокойно и уверенно — для выступлений, переговоров. Говорить и Быть. Проявиться.
Работаю очно и онлайн.
Напишите мне, если Вы хотите:
️- попасть на консультацию по развитию коммуникаций, речи, внимания, памяти, мышления,
️- выбрать персональную Программу развития,
️- заказать ретроспективную или стратегическую сессии, тренинг или трансформационную бизнес-игру для организации
Некоторые варианты и примеры тренингов и программ — персональные, для организаций (также можно подготовить программу для Вашей организации):
- Тренинг-курс «Эффективные коммуникации и ассертивное поведение. Все этапы и особенности деловой коммуникации.»
Форматы проведения: индивидуальное и групповое наставничество, тренинг.
Курс направлен на освоение и развитие навыков эффективного делового общения, формирование навыков ассертивного (уверенного) поведения.
Мастер-классы, курсы для сотрудников организаций, бизнес-партнёров, персонально «Культура речи. Культура общения». «Запоминающиеся выступления», «Барьеры в общении», другие.
О развитии личных и деловых коммуникаций, выступлений, переговоров.
Теория и практика.Мастер-классы «Речь для продаж», «Личный магнетизм», «Карта желаний» — о том, как говорить, чтобы продавать по телефону, какие навыки мешают и помогают в процессе продаж и позиционирования, как ставить цели. Теория и практика.
Мастер-группа «Уверенность в общении и навык small talk. Как вести лёгкий разговор (светскую беседу) и развивать контакты?».
Теория и практика о навыках установления контакта, построения и развития диалога при знакомстве (бизнес-знакомстве) для карьерного роста и роста бизнеса.
Программа также о том, как усилить профессионализм вашей команды через навыки общения сотрудников с клиентами.
Как общаться и что говорить, чтобы ваши клиенты хотели к вам вернуться.
Как начать, поддержать и завершить разговор (светскую беседу), быть приятным и интересным собеседником.
Рекомендуется для компаний из сферы услуг для премиум-клиентов (салоны красоты, стоматология, любая сфера взаимодействия с клиентами)
Курс «Речь и коммуникации руководителя, эксперта».
О том, как и что говорить руководителю и эксперту, чтобы вызывать интерес и доверие. Как заинтересовывать и вдохновлять. Теория и практика.Трансформационный коучинг. Индивидуально. Также работа с партнёрами по бизнесу (или личным отношениям) в формате сессий или трансформационной (бизнес) игры.
Выявляются внутренние, подсознательные ограничения, проявляются личные ресурсы — для любой жизненной или деловой ситуации.
Возможность увидеть в новом фокусе взаимодействия с близкими, партнёрами по бизнесу, коллегами, руководителями. Ресурсы, ограничения, стратегии, характеры, способы действий и принятие решений в предложенных жизнью обстоятельствах.
Также Трансформационная/ бизнес игра используется как формат медиации и мозгового штурма для решения спорных вопросов между партнёрами, определением зон роста и развития, рисков и ограничений, ресурсов.
Варианты участия: соло (индивидуальный формат), в паре (участвуют бизнес-партнёры, супружеская пара), в мини-группе (для бизнес-партнёров или коллег).
- Бизнес-игры для команды.
«Управление реальностью» — игра о том, как влюблять клиентов, партнёров, коллег в Ваши идеи, проекты, продукты, моделируя реальность через мысли, эмоции, действия.
«Эффективные коммуникации» и другие.
Групповая игра — вариант проведения тренинга по командо-образованию, тренировке навыков коммуникаций, освоению практических навыков продаж, позиционирования.
В процессе игровых действий каждого участника и взаимодействий между ними и в группе нарабатываются навыки продаж и коммуникаций, происходит осознавание ограничений и ресурсных качеств, поиск работающих стратегий.
В результате каждый участник может выйти на новый профессиональный и личностный уровень.
«Управление стрессом и выход из эмоционального/ профессионального выгорания. Как перезагрузиться, где найти смысл и ресурсы для действий».
Программа для собственников, предпринимателей, руководителей, команд. Эмоционально-психологическое состояние руководителя, уровень энергии, желание действовать и достигать результатов напрямую влияют на настроение, деятельность сотрудников и организацию. Где найти новые ресурсы для действий? Как действовать в условиях стресса?«Сила эмоций». Курс по развитию эмоционального интеллекта для лидеров.
Тренинги и программы для компаний по командо-образованию, построению эффективных внутренних коммуникаций, клиентоориентированности; развитию эмоционального интеллекта и навыков управления эмоциями, повышению эффективности.
«Трансформация», «История Героя», «Стратегия роста»
Сделайте шаг к себе — настоящему, Вам это понравится!
Образование
Опыт
Достижения
Фотографии34
Документы и сертификаты15
Услуги и цены
Пять с плюсом
Была предложена программа на следующих условиях: 2,5 месяца занятий 1 раз в неделю (итого 13 занятий) + выдача ДЗ + контроль за исполнением ДЗ (Ольга позволит писать ей в мессенджере 3 раза в неделю) - 49 000 рублей. При этом указанная сумма должна быть или выплачена сразу авансом (после чего уже пойдут занятия), либо Ольга (в исключительных случаях) может предложить выплатить ей 50% сразу, 50% - в середине (то есть даже не после завершения программы, а "на пол пути"). Также Ольга предлагала вариант с беспроцентной рассрочкой от банка (чтобы я смог 49 000 "поднять").
Поначалу был немного шокирован:
1. Стоимостью. По сути 13 занятий с учетом озвученной стоимости 1 занятия (2400 руб./60 минут) в сумме стоили бы 31 200 рублей. Получается, оставшиеся 17 800 рублей - стоимость того самого сопровождения, которое выражается в контроле ДЗ и возможности писать Ольге в мессенджер (но всего 3 раза в неделю, не больше). На мой взгляд это - изрядное и безосновательное завышение стоимости.
2. Был неприятно удивлен и необходимостью выплачивать минимум половину (а скорее всего и всю) сумму сразу, авансом. Сколько я работал и с психологами, и с логопедами, везде действовал принцип - деньги за 1 (пройденное) занятие платятся в конце этого самого занятия. Здесь же мы имеем то, что я отдаю деньги без каких-либо гарантий, в том числе и юридических. Поскольку Ольга, задумай она такое, вполне после выплаты мною 49 000 рублей может оборвать все связи, грубо говоря присвоив деньги себе.
Собственно после того, как я озвучил Ольге эти опасения, мне было заявлено, что мы можем продолжать работать вобычном режиме, без сопровождения и обратной связи (!) (какой вообще специалист работает без обратной связи?), но стоимость занятий составить уже 3500 руб./60 минут.
То есть не 2400 руб./60 минут, как мне было заявлено в самом начале нашей с ней переписки, а в полтора раза больше.
Касательно же 2400 руб./60 минут, Ольга пояснила, что эта стоимость первичной консультации, хотя до этого ни о чем подобном мы не договаривались ни устно, ни в переписке.
И вот здесь есть следующие варианты:
1. Ольга очень удобно для себя "забыла" озвучить, что настоящие занятия - 3500 рублей в час, а 2400 - это всего лишь первичная консультация. Однако рассеяность имеет место быть даже у самых собранных из нас. Другой вопрос, что это в подрывает доверие и в корне меняет отношение.
2. Ольга намеренно умолчала о последующем повышении цены, чтобы я более охотно согласился на программу и выплатил ей всю сумму целиком. В пользу этого довода говорит то, что повышение цены было озвучено мне уже после того, как я выразил сомнения в стоимости программы. А это вариант уже можно расценивать и как намеренное введение клиента в заблуждение, и как просто-напросто неэтичный обмам.
По итогу чувствую себя обманутым. Поначалу была озвучена одна сумма, по факту оказалась другая. Также возникло стойкое ощущение, что подготовленную программу мне пытаются настойчиво "впарить", причем по явно завышенной цене.
Момент ценооброазования за "сопровождение и ДЗ" я, четсно говоря, вообще не понял. Я готов был доплачивать за сопровождение по 500-600 руб. (к уже оговоренным 2400) за 1 неделю, но никак непо 1440 рублей (17800 руб./13 занятий).
Не очень понятен остался "обычный" вариант. Ольга отметила, что ни сопровождения (т.е. возможности отсылать ей ДЗ на проверку в мессенджере), ни, что важнее, обратной связи от нее не будет.
В общем, Ольга показалась мне скорее не логопедом-психологом-нейропсихологам-кемтотамеще, который хочет помочь, а эффективным менеджером, который заинтересован не в решении проблемы клиента, а в том, чтобы клиент приобрел как можно больше услуг, не стесняясь при это значительно завышать цены услуги, которая явно столько не стоит.
Справедливости ради дополню, что о профессиональных навыках Ольги ничего сказать не могу, поскольку была проведена лишь 1 консультация, на которой говори в основном я (рассказывал о проблемме, предпосылках, возникновении и тд).
Пять с плюсом
Рада, что помогла Вам! Эффективных и вдохновляющих коммуникаций и взаимодействия Вам дальше!
И нужного состояния, конечно! 😊
С Вами было интересно и приятно работать 🙂
Успехов в Ваших проектах и коммуникакациях!)