Олег Жилин

Мне жаль, что у вас остался такой негатив ко мне. Для меня это исключительная ситуация.
Я давно работаю с людьми и знаю что такое сервис, поэтому и получаю всегда отличную обратную связь от своих заказчиков. То, что вы так меня восприняли моя ошибка как профи.

Похоже вы забыли, что вы обещали меня встретить на въезде в промзону, где находится ваш офис, тк там тяжело его найти и не брали трубку в течении часа, хоть и приехал я вовремя; я сам нашел ваше помещение, но вас на месте не было, поэтому начать работу я не мог, естественно сдвиг на час нарушил мои планы - спрос на мои услуги вынуждает строить план на день, поэтому когда выяснилось, что вы не закупили (как мы договорились) часть оборудования - я не смог ехать и покупать его в этот день и пришлось назначить дополнительный выезд к вам (за который я не взял с вас допоплату). Все, что вы меня просили я сделал, не понимаю, что имеете в виду говоря, что я что-то не выполнил. PS после своего отзыва Павел вновь обратился ко мне с новым заказом, я не смог ему помочь по личным обстоятельствам, но сам факт показывает, что Павел не так и недоволен моей работой! Интересно, зачем тогда написал негативный отзыв…

Сергей, предложил за 1000 помочь удаленно, вы сказали, что есть дополнительные вопросы. Я приехал к вам домой, настроил ваш компьютер и помог с ещё несколькими моментами, поэтому предложил сойтись на 1500

Такого обещать я конечно не мог, все ломается рано или поздно, а я не бросаю слова на ветер. После ремонта сломался через год, не показатель ли качественного ремонта? С учётом того, что мы не знаем, как обращались с техникой в течении этого года и того, что на новые ноутбуки производитель даёт всего год гарантии! Что касается возврата денег: никто со мной не связывался, а около 5 тысяч стоил не ремонт, а поиск и закупка петлей(клиент живет в Девяткино, а петли я покупал в рыбацком - они были только там), соответственно их стоимость плюс стоимость ремонта. За такую работу я беру 2000 и если бы мне позвонили и сказали, что есть проблема я бы ее решил бесплатно

Спасибо за отзыв! Ноут конечно был на грани, тк были отломаны крепления системы охлаждения и отсутствовали термопрокладки на видеопамяти и питании видеочипа. Повезло, что ноут остался работоспособным, ведь был серьёзный и постоянный перегрев! Я запаял на плату новые стойки, купил хорошие термопроклалки и качественную термопасту(увы, сейчас это стало совсем не дёшево, но это необходимо - ведь ноутбуки тоже не подешевели). По просьбе Дениса поставил ссд, и операционную систему. Теперь ноут прослужит долго

Спасибо за отзыв!

Спасибо за отзыв! Рад, что Вы довольны!

Спасибо! В этом заказе меня поразило, что предыдущий «специалист» с профи оказался из фирмы, маскирующейся здесь под частника с ценами «все за 300» ушёл от заказчицы только с полицией!!! Будьте внимательны, это ужасно, что нам приходится тратить своё время и нервы на людей, которые в хотят нас обмануть, никому такого не желаю

Вера, спасибо большое за отзыв!

Руслан, спасибо за отзыв! Я не занимаюсь ремонтом видеокарт, поэтому Руслан сам нашёл специалистов по ремонту и попросил меня взять на себя работу с ними. Я отдал видеокарту в ремонт, мне озвучили стоимость 7200. Я согласовал скидку и в итоге Руслан заплатил 6000 за ремонт видеокарты. Так же был закуплен и установлен новый хороший блок питания

Приятно)

Егор, спасибо за такой развёрнутый отзыв!

Вот перечень того, за что заплатила Елена 1.ремонт моноблока: моноблок перестал включаться, я на месте произвёл диагностику и сделал предположение, что умер комбинированный процессор, при Елене нашёл аналогичную материнскую плату(тк замена процессора дороже, чем заменить всю плату) за 12000₽. Елена предварительно согласилась на ремонт, но договорились, что я заберу моноблок в мастерскую и проведу полноценную диагностику. Позже я понял, что проблема в цепи питания процессора и отремонтировал плату за 3000₽. Так же по просьбе Елены я закупил настоящий оригинальный блок питания(ориг мало кто может предложить) за 3000₽ и отдал ей без наценок и оплаты за доставку, но это мелочи. Так же я предложил апгрейд моноблока путём установки ссд накопителя в пустой разъём м2(моноблок с момента покупки очень медленно работал со слов Елены) на что получил согласие и закупил накопитель за 5000 на 500гб и приехал к Елене и отдал ей чек на накопитель(это она видимо забыла). Установив накопитель на место и операционную систему за 1000₽ выяснилось, что на старом диске больше 100гб фотографий который нужно было перенести на новый диск. Я стал заниматься переносом и не думал о том, что нужно бы за это «содрать» побольше денег с Елены, просто делал то, что нужно чтобы моя работа была максимально удобной и результативной для моего заказчика. По итогу заняло это почти два часа и я предложил компенсировать мое время в размере 2000 рублей, но поскольку увеличение стоимости не было согласовано не настаивал на этом, а объяснил, что у меня весь план день сильно уехал. Елена оплатила мою работу и попросила починить ещё и ноутбук. Произвёл его диагностику и выяснил, что нужно помимо прочего заменить чип, которого нет в наличии нового у проверенных поставщиков(ноутбук старый). Я нашёл бу плату за 5500 и предложил Елене за 7000 весь ремонт(замена платы, переустановка системы) - решил сделать скидку, чтобы смягчить ситуацию с возросшей стоимостью ремонта моноблока. Елена согласилась. Позже выяснилось, что нужный чип в наличии новый, естественно я поменял его и привёл ноутбук в полное рабочее состояние. Естественно потому что плата с известной историей и с гарантией на ремонт точно лучше, чем бу плата без гарантий за те же деньги. Но слушать меня Елена не стала и просила скинуть ей 3500, чтобы она не писала отзыв - цена ее мнения, делайте выводы, более 300 людей оценили мою работу на 5

Я всегда проговариваю все нюансы работы, и в этом случае так же сказал, что все программы надо будет переустановить, пароли, личные настройки и файлы можно сохранить. Супруг заказчицы мне сказал, что моноблок принадлежал дедушке, а сейчас их сын использует моноблок как монитор для плейстейшн. Но на всякий случай мы вместе все проверили и скопировали нужные файлы. После установки я спросил супруга заказчицы нужны ли какие-то программы, он сказал нет. Через несколько часов заказчица позвонила мне и сказала, что нет программ. Я вернулся на адрес и выяснил, что нужны не программы, а доступ к одному сайту. Пароль от него нигде не записан. Я в течении двух часов пытался восстановить доступ, но увы не удалось, тк сын заказчиков указал при регистрации не свои подлинные фио, лату рождения, номер телефона уже два года назад сменил. Я сочувствую этим заказчикам, ситуация не из приятных, но моей вины нет, тк я переустанавливал операционную систему не одну сотню раз и всегда предупреждал о всех тонкостях и другие мои заказчики ничего не теряли, тут же супруг заказчицы не слушал меня видимо или не захотел уточнить у заказчицы, в этом нет моей вины, приступил к переустановке только после того, как все, что меня попросили сохранить было сохранено

Взял как и договорились 3000 за то, чтобы разобрать неправильно собранный пк и собрать его по человечески, так же установить на него операционную систему и настроить ее. По поводу второго пк: я сразу сказал, что не уверен, что проблема в материнской плате, но вы отказались от моей помощи в решении этой проблемы, какие ко мне претензии? На мат плате был закорочен usb разъём, изображения не было при включении, вполне логично с моей стороны было сделать вывод, что вы убили хаб.

Анна, вы вылили целую бутылку колы на ноутбук и после этого пользовались им. Естественно после такого материнская плата была вся в коррозии и отмывалась в щелочном растворе, а не кисточкой. После была восстановлена работоспособность и ноутбук был протестирован под нагрузкой - никаких проблем не было. Если бы вы позвонили мне и сказали, что ноут перестал работать - без вопросов исправил бы. PS Были восстановлены крепления петель с обеих сторон, точки крепления топкейса; заменена клавиатура и вентилятор

Татьяна, вам тяжело было оценить объём работ, поскольку вы не находились на объекте, соответственно и среднюю стоимость тоже. И для справедливости добавлю: стоимость работ я вам озвучил до их начала, вы в ответ сделали своё предложение на которое я согласился. Старался не создавать для вас неприятную ситуацию, жаль, что у вас остался негатив.