Озеленение помещений и интерьеров в Санкт-Петербурге

Все отлично, доволен! Спасибо большое Марьяна.ещё

Мастер, опоздал на 2 часа, что в вечернее время считаю критичным, особенно когда я договоривалась за неделю, хорошо что хоть предупредил, но всё же ситуация неприятная,так как начать работать в 20 часов как то поздновато полагаю... Ну, да ладно. Переносить в любом случае уже не стала, так как это был самый удобный для меня день с учётом всех обстоятельств. Работал мастер 4 часа. Вроде неплохо работал, хотя я не контролировала и не вмешивалась в процесс. По окончанию работ я визуально осмотрела ванну. Ну что сказать. Белая, красивая, на первый взгляд всё норм. Но... К сожалению оказалось, что выполненная работа имела недостатки (были непрокрашенные участки точками, "залысинами" в трёх местах). Недостатки проявились менее, чем через час после ухода мастера. Приехать и переделать отказался (не мудренно, ведь окном уже заполночь было, когда мы закончили) , предложил обратиться в гарантийную службу. Странно о какой гарантии идёт речь, если недостатки выявлены при (фактически) приёмке работы. При обращении (так и быть) в гарантийную службу, аккурат через час после оплаты услуги (она стоила 7500 руб.), а также к руководству компании на следующий день, к нам приехал другой мастер Сергей. И это конечно совсем другой результат. Во первых приехал быстро, во вторых провёл работы по устранению недостатков (не засекала сколько по времени, но кажется час или полтора). В третьих рассказал о правилах ухода за ванной, как и чем мыть, какие ошибки не стоит совершать при эксплуатации. В общем очень приятный мастер: и в общении приветлив, что немаловажно я считаю, но основное и главное конечно, что после проведённых работ ванна окончательно превратилась в белоснежную красавицу. Не стану снимать звезду, так я удовлетворена результатом работы компании в целом (что готовы были решать вопросы) и мастера Сергея в частности. Не буду ничего писать плохого про первого мастера, думаю что он наверняка старался, но почему то что то пошло не так. В любом случае я довольна окончательным результатом и своей обновлённой ванной. Спасибо.ещё

Хотел бы начать с объяснения ситуации, в которую мы попали. Наша цель - сделать ремонт в ванной, туалете, кухне и прихожей. С какими проблемами мы пришли к Руслану: - год длился ремонт, который делал прошлый мастер (так и не доделал) - куча проблем и нюансов, начиная с не выровненных нормально стен и, прямо скажем, опасно и не надёжно проложенной электрикой - уже не малое кол-во потраченных средств, большая часть которых ушла в некуда Руслан, сильно подумав, взялся помочь нам с этим безобразием. - Очень обязательный, предельно честный человек. - Всё объяснял, уточнял и расписывал, чтоб всё везде было понятно и не было недомолвок. А нюансов от прошлого, хм, недомастера, было очень и очень много, что во многих местах сильно добавляло Руслану проблем...Много было сделано и доп. работ (чтоб сразу сделать и на долго), которые изначально не планировались, т.к. про проблемы в этих местах даже как то не задумывались. - У мастера просто Золотые Руки и классное оборудование!!! Как итог: - Ремонт, наконец, закончен!!! - Сделано и переделано многое с нуля - Мастер очень и очень гуманно отнёсся к нашим финансам, понимая нашу ситуацию - Все места, где что можно было исправить/доделать/переделать после предыдущего "профессионала", были обработаны и приведены к хорошему состоянию - После ремонта помещения заиграли совсем по-другому! Руслан, большое тебе СПАСИБО за твой труд, за упорство в доведении дела до конца, не смотря на кучу трудностей!!!ещё