Ремонт мини-АТС в Санкт-Петербурге

Предложил приехать прям в тот же день и посмотреть оба проблемных МФУ. В одном проблема оказалась не проблемой и все помешал за 1 мин. Второй порекомендовал везти в сервис, так как там была проблема с электроникой. Не смотря на то, что мы не давали никаких гарантий, что обратимся именно к ним в сервис, с нас ничего не взял за предварительный анализ проблем. В итоге мы в субботу повезли мфу на ремонт к ним в мастерскую, оказалось плата питания погорева и требовалась замена на 3,5к. Ожидал более серьезных расходов, поэтому ценой остался доволен. Параллельно мне рассказали, что у нас уже МФУ отработал двойной технический ресурс и дали рекомендации что надо делать если что-то пойдет по бороде. В обратную сторону организовали даже Ядоставку(за наш счёт, разумеется) и не пришлось ехать за ним самому. Я доволен результатом.ещё

В общем оставлю честный отзыв,без предвзятости и негатива не по делу,как любит оставлять рядовой потребитель,если что то пошло не по плану🤷🏻‍♂️Большой телевизор самсунг 55’,пол экрана затемнело,отправил заказ на профи,сразу несколько ребят отозвались один даже рассказал все что нужно делать и сказал точную сумму(13600),и даже сам приехал на диагностику бесплатно,все рассказал🤷🏻‍♂️Но я решил промониторить,как любой адекватный обыватель,который в ценах не особо🤷🏻‍♂️Предложили свои услуги нео сервис 24,которые уверяли,что любой предложенный ремонт конкурента, будет у них стоить гораздо дешевле,но так как я знал уже что нужно делать и какие запчасти нужны,в переписке я это обозначил,и спросил цену,сначала сказали около 8к,потом я обрисовал все действия и запчасти которые нужны и спросил конкретику по цене,так как модель известна и причина тоже,мне ответили,что все будет стоить от 10-13,по моим запросам🤷🏻‍♂️Ок,я согласился,т.к привык работать через фирмы,у них репутация и все такое,плюс одни позитивные отзввы👌🏼На след день забрали телевизор(достаточно быстро приезжает курьер подстраивается под ваше время и не опаздывает)после забрали тв и началась котовасия🤷🏻‍♂️«Мы не правильно поняли модель тв,будет стоить дороже» (хорошая услуга,что забор тв его диагностика и при отказе от услуг он привозится обратно…это бесплатно👍🏻)сказали,что на вашу модель подсветка замена будет стоить 13600 и рассеиватель новый ещё допом 6-7к(хотя при общении перед передачей был разговор 4-5к)но типа это наш косяк готовы решить за 15к все вместе🤷🏻‍♂️Но я ведь человек,который не любит когда юлят,объяснил,что я готов к стоимости 13600,больше ничего не готов доплатить,на что мне сказали хорошо,что нибудь решим🤷🏻‍♂️Сквозь долгое общее ожидание в 1,5 недели мне сказали что все сделали,я сказал,чтоб везли,но мне сказали,что сегодня не смогут,т.к нужно протестировать,а то гарантии не будет🤷🏻‍♂️Ок мне не принципиально 1 день(у меня их ещё 2 дома)на след день привозят(подчеркну пунктуальность доставщика ещё раз)проверить не смогли,провод жена куда то подевала,да и я торопился🤷🏻‍♂️Вечером включаю….а пятна по телеку и затемнения остались🤷🏻‍♂️Более того,через 5 дней опять затемнела правая сторона экрана🤷🏻‍♂️Вопрос,на состояние проверяли🤷🏻‍♂️Позвонил объяснил,сказали с подсветкой наш косяк,поменяем по гарантии,а вот рассеиватель вы сами не захотели ставить,мы вам нашли бу и поставили подсветку вам поменяем,по гарантии,а рассеиватель если хотите поменяем,но нужно 7к🤷🏻‍♂️Про сумму общую можно прочитать выше☝🏻Я был немного в шоке,попытался объяснить,прислал скрины общения🤷🏻‍♂️Но телек забрали(опять же курьеры на высоте)ждал неделю,решил написать,как дела,сказали обменяли подсветку,скоро позвонят по готовности и вот звонок 26.08,от спеца,что Ваш тв готов,даже лучше чем с завода,есть время,прям в течении часа привезём (курьеры конечно лучшие👏👏👏)и рассказали,что меняя подсветку,увидели,что рассеиватель бу,очень косячный и поменяли его на новый,и если считаете нужным,доплатите,если нет,то ничего страшного🤷🏻‍♂️В общем мой ТВ находился в ремонте почти месяц и промурыжили меня конечно знатно,поняв и приняв свою оплошность,все таки решили сделать кайф клиенту,который обещали вначале и по той сумме,которой обещали👏👏👏это заслуживает уважения к Фирме👍🏻Люблю,когда по честному👍🏻Мне было не жалко доплатить,правда,но разговор был об одной сумме,я ее заплатил,а дальше,это уже другое,ну и долго конечно я намучился🤷🏻‍♂️Если кто думает,что я не прав ну у каждого своё мнение🤷🏻‍♂️Если обобщить,то фирма хорошо делает,может этот отзыв поможет стать лучше,сделав работу над ошибками 👍🏻Но даже из всего вышеизложенного (негативных моментов,позитивных) результатом я доволен,и как бы со мной там ни произошло(никогда не бывает гладко,сам в услугах работаю) моя оценка 5 и я посоветую эту фирму,как минимум за то,что не бросили клиента,а сделали кайф,СПАСИБО👏👏👏надеюсь будет долго работатьещё

Андрей дал хорошую консультацию по поломке экрана. Посоветовал что лучше сделать и какие модели телевизоров сейчас хороши в работе.ещё

Профессионал своего дела, выявил поломку быстро и устранил. Дополнительно бонусом еще настроил) Приехал как и договаривались вовремя! Рекомендуюещё

Роман очень ответственен, пунктуален и профессионален в области ремонта электроники. Общение с ним оставило очень приятное впечатление и починенный телевизор!) Спасибо ему большое!🤝ещё

Василий очень быстро и качественно выполнил работу по замене стекла на камере. Дал месяц на проверку и гарантию. Все работает !ещё