Ключи/замки в Санкт-Петербурге — отзывы о мастерах по ремонту

Огромное спасибо Дмитрию за качественно выполненную работу по демонтажу и замене замка! Приехал быстро и отлично справился с тяжёлой ситуацией!)

Мне важно было чтоб мастер приехал быстро, чтоб не пришлось ждать. Пока договаривался с мастером, заодно заварил чай. Мастер приехал, все сделал, чай еще теплый :)

Все было быстро и качественно 👍

Спасибо Антону за точную консультацию и быстро-проделанную работу. Заменил 2 замка за полчаса и бесплатно устранил косяки застройщика.

Опишу подробно почему снимаю одну звезду:
Мастер отреагировал оперативно, приехал, установил замок.
Но!
Вот, что меня смутило:
Стоимость выше и коммуникация по завершению работ.

Мастера встречала моя бабушка 87 лет (так уж получилось). По завершении работ мастер запросил у моей бабушки сумму больше, чем обсуждалось - 2800₽ (изначально за установку 2000₽, если сложности будут 2500₽).
Причина повышения цены : «- долго добирался, пробки».
Важно, что при оформлении заказа, первым сообщением от меня было уточнение возможности и удобства для мастера места заказа. Все было согласовано, мастер заверил, что ему удобно!

Далее : Хотя заказчик, непосредственно, я , мне не поступило ни сообщения ни звонка о изменении стоимости , это было сказано бабушке по факту.
О изменении цены нужно предупреждать заранее и заказчика, а не предъявлять старому человеку новые условия.

Конечно, бабушка очень расстроилась и сильно волновалась, из-за чего у всей семьи неприятный осадок и непонимание ситуации. Извините, если мое предположение ошибочное и грубое, но выглядит так, как вымогательство у старого и непонимающего человека лишней копеечки.
Ну или просто наглость.

К самой работе претензий нет, быстро, про качество не знаю, сложно оценить, висит, работает.

Но из-за неприятного осадка и всей этой ситуации ставлю 4 звезды, чтобы не портить рейтинг специалиста от слова совсем.

Надеюсь, вы подкорректируете либо прайс заранее, либо коммуникацию с заказчиком. За оперативность и выполненную работу спасибо.

Обращались к Сергею за установкой второго замка на двери. Очень довольны работой мастера. Всё чётко и аккуратно. Пунктуальный, приятный в общении. При необходимости будем обращаться ещё. Спасибо!

Мастер сработал крайне профессионально. Пунктуальный и конкретный. Свою работу знает на 120%. Вежливый и честный. Заранее объяснил и рассказал как все будет происходить. Дал рекомендации и варианты. Оплата согласно договоренности! Всем рекомендую!!

Вежливый и знающий мастер, помог поменять личинку, и настроить замок, что бы все работало. Спасибо вам большое 🙏🏻

Василий поменял личинку замка за 5 минут. Все во время быстро и оперативно. Рекомендую

Компанейский парень, креативный с житейской смекалкой. Быстро находит решение проблем.

Спасибо,Вам Антон большое)Всё сделал быстро,качественно,все подробно рассказал,показал,объяснил!Дополнительно,Антон отремонтировал ручку на двери)Вообщем всем рекомендую!Отличный мастер!

Все сделал быстро и качественно. Сразу видно - профессионал, знает своё дело на отлично! Спасибо!

Анатолий. Большое спасибо Вам за консультацию, добрый совет. Защелку получил, вставил (правда, пришлось немного расширить углубление в двери))) - все замечательно работает.

Антон сразу откликнулся на мою проблему, приехал в течении получаса, все объяснил и качественно поставил замок и отремонтировал ручку двери, всем рекомендую данного специалиста, по цене все устроило. Спасибо Антон вам за работу!

Хороший мастер. Приехал немножко заранее. Поменял замок в межкомнатной двери, сменил часть замка на двери в ванную и саму дверь повесил повыше. Приехал с запасной ручкой очень похожей по стилю. Убрал за собой мусор. Проконсультировал по еще одному замку. С работой справился за 30 минут. За работу+сменная ручка взял 3100. Спасибо за работу)

Отличная работа! Поменял 3 замка нам, отремонтировали все ручки. Замечательный мастер своего дела, сразу видно что человек знает свою работу 👍🏼 оперативно получилось приехать, договорились сразу! Супер!

Качественно, быстро, профессионально. Спасибо!

профессионал

Всё понравилось, грамотный специалист! Всем рекомендую 👍🏻

Все сделано быстро, аккуратно