1. Домашний персонал
  2. Торогулова Нурданат
  3. Отзывы: Торогулова Нурданат

Написать сообщение

Торогулова Нурданат

Уборка, генеральная уборка, уборка после ремонта

Отзывы: Торогулова Нурданат

 154
5 
4 
3 
2 
1 
137
10
3
0
4
Сначала новые
Юлия
Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Клинер приятная в общении, приехала оперативно

В целом уборка была выполнена хорошо, но не были протерты шкафы сверху и плитка на кухонном фартуке

Остальное в порядке, спасибо
Михаил
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Все было отлично! Тяжёлую работу после ремонта сделали супер! Спасибо огромное. Буду заказывать ещё. Рекомендую.
Елена
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Ужасно не компетентный специалист. Настолько вводит в заблуждение людей по переписке, врет и прирекается. Когда договорились о клининге квартиры специалист уверяла меня, что приедет полностью укомплектованая инвентарем, моющими средствами. В итоге у неё элементарно не было тряпки для мытья пола, потому что она не думала, что надо будет мыть пол, и без средства для мытья окон, также как и не было средства для деревянной мебели. Хотя все было оговорено что надо мыть. Каждый шаг приходилось контролировать, ходить за ней и показывать где мыть, как мыть, человек как будто вообще в первые в руках держал тряпку. Уборка квартиры длилась 3,5 часа, тряпочки и средства ей также дали свои, одну её было не оставить, потому что человек не очень понимает в уборке, огромный минус, когда сидишь и не можешь отлучиться, не понятно как бы она все намыла одна. Цена, которую она заявила изначально себя никак не оправдала, поэтому попросила вернуть обратно 2000 руб., в связи с тем, что и средства ей давали и тряпочки и ходили показывали как надо мыть. Человек отказывается возвращать деньги говоря о том, что у неё были с собой средства и инвентарь. На вопрос как давно она так работает на себя было сказано что она пришла из фирмы и когда она брала контейнер с моющими средствами не проверила его, что ей ничего не выдали, ну тоже как-то странно. Теперь она говорит что не говорила что пришла из фирмы, человек нагло врет
Стоимость работ
8000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Здравствуйте Елена!
Вас на месте не было, на заказе была я сама что тоже могу потвердить.
Была с ящиком средств и пылесосом, это тоже могу подтвердить так как приехала на такси.

Провожала меня ваша мама очень даже хорошо, я даже переспрашивала.


1) вы написали что вы недовольны верните мне 1000р, я согласилась.

Но почему-то вы захотели потом вернуть 2000р
Я вам объяснила свою позицию.
Потом вы начали *** обзываться. Работать с вами это не с поле цветочки собирать.
Вынос мозга и мат оскорбление в свой адрес не допущу.
( очень жаль что профи. не допускает фотографии скрина)
И я не зажралась, а научилась ценить себя как специалиста.
А вы как хотели секономили на уборке, оболгав людей и оставив свой правдивый отзыв. Всего вам хорошего!

Светлана
Уборка кухниУборка санузлаПоддерживающая уборка
Прекрасный специалист, все понравились, большое спасибо!)
Стоимость работ
4000
Helen Honey
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Специалист довольно в шустром темпе работала, выполнила работу качественно. Все обсуждали, все моменты дополнения к задачам были приняты в расчет, а в уборке это, пожалуй, очень важно) Приятная в общении, легкая на подъем и всегда на связи 🙌 спасибо!
Стоимость работ
10000
Артём
Уборка домов и коттеджейПоддерживающая уборка
Девушка просто не приехала сославшись на то, что уехала к другому заказчику….
Ненадежная не рекомендую
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Добрый день, Артём! приношу извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.Уточните номер заказа для связи с Вами.С уважением, Нурданат.
Яна
Уборка двухкомнатной квартиры
Хорошо выполнили свою работу в срок, быстро договорились, вежливое общение
Стоимость работ
15000
Наталья

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Очень качественная уборка, все очень понравилось. Сроки для уборки были ограничены, специалист очень быстро смог приехать.
Роман
Уборка однокомнатной квартиры
Отличная уборка, рекомендую!
Роман Михайлов

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
Все как договаривались, качественно, вопросов нет
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Роман, Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Людмила

Пять с плюсом

Чистка ковров
Задание выполнено на отлично.
Будем ещё обращаться!
Легко было договориться о дате и времени с Нурданат.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Людмила, ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Анна
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Очень понравилась работа Нурданат. Уборка трех комнатный квартиры и мытье окон произведены на 5.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Анна, ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за вашу поддержку!
Алла

Пять с плюсом

Мытьё полов
Все супер
Спасибо девочкам 🌸
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Алла, Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Владислав Петров
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Договорились на один фронт работы, не справились с поставленной задачей.
Жаль потерянное время
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Здравствуйте, Владислав!
Спасибо вам огромное за отзыв.
Мне очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация.

Вам была возвращена часть суммы от стоимости.
Владимир Данилюк

Пять с плюсом

Уборка после ремонтаУборка ресторанов
Супер круто! Все четко.
Ярослав Невский
Уборка нежилых помещений
Работала девушка хорошо
Руслан

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Отличный специалист! Уборку сделали на 5.
Стоимость работ
11700
Антон
Уборка однокомнатной квартирыГипоаллергенная уборка
Работа выполнена качественно и в срок. Специалиста рекомендую.
Ася
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Все было выполнено качественно и аккуратно, большое спасибо!
Александра
Уборка двухкомнатной квартиры
Все отлично. Срочно нужна была ген. уборка двухкомнатной квартиры после съемщиков, приехали за час, убрались идеально. Большое спасибо!
Стоимость работ
10500
Екатерина

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Мастер Татьяна справилась со своей работой на 5++. Все чисто, аккуратно и очень быстро. Я осталась очень довольна поддерживающей уборкой. Всем рекомендую!
Стоимость работ
5000
Дмитрий
Уборка после ремонтаУборка квартиры
Приехали в тот же день и быстро все сделали. Большое спасибо
Стоимость работ
8000
Тамара

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Робота была выполнена качественно
Стоимость работ
4000
Вероника
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Все супер. Спасибо огромное ! Ответственно,бережно и довольно быстро отмыли квартиру вдвоем за шесть часов .
Анастасия

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Хотим поблагодарить Нурданат, за качественную работу. Все сделали на отлично. Квартира блестит.
Рекомендуем!!!
Альберт
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Договорились быстро, приехала вовремя. Качество уборки хорошее. Попросил доделать кое какие мелочи, сделала без лишних слов. Спасибо
Светлана
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Работа выполнена на отлично! Очень вежливая девушка!
Ксения
Уборка квартиры
Нурданат очень вежливая, исполнительная девушка, приехала вовремя, заказ выполнен, квартира чистая, все , о чем просила, сделано. Рекомендую!
Стоимость работ
10000
Виктория Королькова
Уборка однокомнатной квартиры
Договорились быстро, девушка приехала, сделала уборку квартиры. Осталась очень довольна.
Стоимость работ
5500
Антон Костюченко
Уборка однокомнатной квартиры
Очень оперативно и качественно
Кристина

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Спасибо огромное! Девушка замечательная, профессионал своего дела, очень приятная! Приехала полностью со всем оборудованием и чистящими средствами! За 5 часов полностью убрала мне всю квартиру 50 м после ремонта. Все сверкает, даже балкон и стены!)
Чистота, красота и приятный аромат в доме!)
Рекомендую
Стоимость работ
9000
Миша Морозов

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Женщина прекрасная, выполнила полностью всю работу. 10/10 уборка проведена
M D
Уборка после ремонтаУборка квартирыУборка туалета
Была под большим впечатлением от Нурданат, очень приятная девушка. Нужно было убрать половину квартиры после ремонта. Приехала вовремя со своим инвентарем, без проблем подождала строителей, пока те доделают работы.
Одна из комнат просто была складом собранной и несобранной мебели, Нурданат умудрилась создать в этой комнате уют!
В безумном восторге, все стало очень чисто, будем звать еще!
Стоимость работ
10000
Николай

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Пунктуально и качественно. Все понравилось
Стоимость работ
4000
Полина
Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Ответственный специалист, приехала без задержек

уборка 45кв заняла порядка 5-6 часов
Владимир
Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Уборкой остался доволен
Вадим
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Осталась пыль на шкафах сверху (их никто не трогал даже) , плохо промыта дверца духовки. Слишком дорого за такую уборку.
Стоимость работ
9000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Вадим, Я приношу извинения за любые неудобства, которые возникли в результате моей ошибки. Я ценю ваше обращение и обязуюсь сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Пожалуйста, свяжитесь с мной чтобы я могла найти удовлетворительное решение этой проблемы.
Анастасия
Генеральная уборкаУборка кухниУборка квартиры
Все хорошо. Нурданат выполнила работу как следует. Есть пара незначительных недочетов, но учитывая объем и срочность заказа, работа выполнена очень хорошо. Спасибо
Стоимость работ
6000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Анастасия,
благодарю вас за отзыв и внимание к моей работе.
Роман
Уборка однокомнатной квартиры
все понравилось
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Роман, спасибо за отзыв.
Рада буду с вами сотрудничать.
Анна

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Квартира большая, работы много. Сделано было все на очень хорошем уровне. Приехала в течении часа как и договаривались. Рекомендую.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Анна,
Я очень рада, что вы цените мою работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Роман

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Отличная работа, вежливый работник.
Сергей

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
Девчонки большие умницы. Если честно, то думал, что придётся окна менять (на столько их во время ремонта "загадили").
Утрирую конечно, но это не отменяет того факта, что окна находились в крайне плачевном состоянии. Огромно спасибо!!!
Алиса
Уборка однокомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Ночью списались и утром человек был уже у нас! Принесла с собой парогенератор, за что очень благодарны!
Сделала все качественно, спасибо большое!!!
Стоимость работ
6000
Ника
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Нурданат рекомендую! Приветлива, вежлива, пунктуальна. После того, как оставила заказ, моментально отреагировала, причем в поздний час, договорились сразу на уборку через день. Пришла вовремя, отработала 3 часа. По 3 раза мыла полы и подоконники. Каждое помещение сдавала под осмотр. Конечно, сразу это не отмыть, все-таки в ванне был ремонт и пыль оседает моментально, но в целом все хорошо. Все поверхности отмыты. Дезинфекция чувствуется. Спасибо.
Полина
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Все нормально
Стоимость работ
5000
Аксиния
Вызывали для уборки офиса
В соседнем помещении идет ремонт, поэтому вся пыль разносится по периметру.
Девушки приехали вовремя, все отлично убрали, перемывали несколько раз полы, тк строительная пыль сразу не смывается.
Приехали со своим пылесосом и средствами
Единственное, что было не убрано - это дверные косяки, но и я про них тоже не говорила.
Сделали быстро и качественно, большое спасибо!
Анастасия
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Девушки приехали вовремя, вежливые, сразу приступили к уборке
В целом все просьбы выполнены, оттерли скотч с пола, окна хорошо помыли, единственное плитка в санузелах наверху осталась местами пыльная, но у нас не было стремянки, возможно дело в этом
Анна
Уборка двухкомнатной квартиры
Приятная девушка, хорошо убралась, запах после уборки приятный, все чисто и быстро, спасибо! Рекомендую
Елена Шахова
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Всё отлично! Большое спасибо!
Стоимость работ
4500
Юлия
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Обещались прийти, отменила остальных специалистов. И как всегда вдруг коллега у врача и далее.
Нет понимания что чужое время ценно. Хотя конкретно спросила когда сможете и специально ждала
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Юлия, здравствуйте!
Я вам предложила приехать на 1,5 часа позже из-за задержки коллеги. Вы отказались. Предложила исправить ситуацию приехать на следующий день+ скидку на уборку.

Я даже сейчас готова исправить ситуацию, вы не выходите на связь.
Ещё раз извиняюсь за сложившуюся ситуацию!
Юлия Белоусова
Уборка после ремонтаУборка квартиры
Очень вежливые и старательные девушки! Отлично убрали огромную квартиру после ремонта. Спасибо огромное!
Елена
Уборка кухниПоддерживающая уборкаУборка квартиры
Пришла приятная девушка, все быстро и качественно убрала, высвободила 3 часа моего времени. Настроение сразу улучшилось, рекомендую!
Стоимость работ
5000
Александр

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Пришли вовремя, закончили как договаривались. Сделали все что поручено. Сделали всё хорошо, очень чисто. Понравилось отношение к работе и точность.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Александр, Я стараюсь предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что я на правильном пути. Благодарю вас!
Софья

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Все прекрасно! Супер работа!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Софья, благодарю вас за добрые слова! Я рада, что смогла превзойти ваши ожидания.
Юрий
Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
Пришла вовремя. Все чисто и аккуратно. Рекомендую.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Юрий, спасибо , что поделились своим положительным опытом.
Александра Денисова
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Снимаю звезду за опаздание на час, хотя я предупредила, что важно хотя бы сообщить о задержке.
В условиях поставленной задачи сильно не шуметь, так как был беспокойный ребёнок, уборка выполнена нормально. С учетом того, что площадь квартиры большая, за 3 часа в принципе проделана неплохая работа.
Стоимость работ
4500
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Александра, я приношу извинения за любые неудобства, которые возникли в результате моей работы . Я ценю ваше обращение и обязуюсь сделать все возможное чтобы этого не повторялось.
Спасибо за отзыв.
Светлана
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Уборка квартиры после ремонта. Качественно, оперативно, с учетом пожеланий.
Стоимость работ
10000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Светлана Томилова, спасибо за теплые слова! Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами.
Артём

Пять с плюсом

Уборка после ремонтаУборка квартиры
Нурданвт очень ответственная и обязательная, с собой имеет кучу инструментария для уборки, включая парогенератор! разбирается в средствах для послестроительной уборки.

рекомендую!
Стоимость работ
7000
Ольга

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Девушка приехала во время, отмыла на отлично квартиру после дезинфекции.
Арслан
Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Нурданат была с помощницей, обе девушки были очень вежливыми и приятными )

Хорошо убрали квартиру ) спасибо
Стоимость работ
8000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Благодарю вас за отзыв.
Галина
Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Работа выполнена качественно, на совесть! Спасибо за оперативность!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Галина, Я стараюсь предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что я на правильном пути. Благодарю вас!
Герман
Генеральная уборкаУборка кухниУборка квартиры
Спасибо за уборку.
Стоимость работ
15000
Елена

Пять с плюсом

Уборка кухниУборка санузлаУборка квартиры
Все отлично! Очень хорошая уборка и приятная девушка! Всегда на связи, легко договорились. Очень рекомендую!
Евгения
Уборка квартиры
Качественно выполнена уборка на 5+
В процессе уборки фото отчёт, что говорит о том что Нурданат важен хороший результат.
Очень рекомендую.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Евгения, ваш положительный отзыв - лучшая награда для меня. Большое спасибо за вашу поддержку!
Сергей
Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
Спасибо большое Нурданат, что так быстро откликнулась и пришли на уборку. две девушки убирались очень хорошо, у нас было много пыли после ремонта , все обезпылили хорошо помыли окна. 111 квадратов отмыли за 6 часов , спасибо большое , рекомендую
Стоимость работ
14000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Сергей, Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что смогли превзойти ваши ожидания.
Иван
Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Все отлично. Спасибо
Ульяна

Пять с плюсом

Девушка оперативно подъехала, буквально в течении часа. Спасибо большое, вы-наша спасительница! Уборка на 5 с +!!!!! В течении получаса все было готово
Стоимость работ
3000
Олеся
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Быстро, позитивно, качественно
Максим
Уборка после ремонтаУборка кухниУборка санузла
Быстро привели в порядок квартиру после ремонта. Без нареканий. Советую.
Стоимость работ
15000
Игорь
Генеральная уборкаУборка ресторанов
Всё выполнили отлично,сделано как договаривались.Качественно,профессионально.
Рекомендую к сотрудничеству.
Стоимость работ
20000
Ольга Белоусова
Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Нурданат пришла вовремя. Со своим инвентарем. Убрала места общего пользования в коммунальной квартире без ремонта достаточно быстро и качественно. Работой довольна.
Стоимость работ
4000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Ольга! Благодарю за положительный отзыв. Стремлюсь учитывать все пожелания клиентов и проводить клининг на самом высоком уровне. Очень рада, что вам понравились мои услуги, всегда рада помочь!
Екатерина
Уборка квартирыУборка после дезинсекции
Заказывали уборку после дезинсекции.
Цель: промыть каждый угол квартиры, чтобы убрать с поверхностей вредный инсектицид. Девушки приехали вдвоем, общались очень вежливо. Убрались чисто, использовали гиппоаллергенные средства, пароочиститель и мыльно-содовый раствор.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Благодарю за положительный отзыв.
Маркус
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Проведена большая работа по уборке после ремонта. Выполнено качественно.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Маркус. Я ценю ваше доверие и рада,что смогла вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Надежда

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Быстро, очень чисто, все вовремя. Очень приятная девушка, убралась на совесть.
Стоимость работ
5000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Надежда, Я стараюсь предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что я на правильном пути. Благодарю вас!
Chi
Уборка двухкомнатной квартиры
Специалисты работают быстро и эффективно
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Chi, Благодарю вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
Аглая
Генеральная уборкаУборка нежилых помещенийГенеральная уборка офиса
Девочки большие молодцы!
Приехали, быстро убрали все. Хорошо, качественно и чисто)
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Аглая, Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Иван
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Все хорошо обращусь еще
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Иван, благодарю вас за ваш положительный отзыв!
Радион

Пять с плюсом

Генеральная уборкаУборка квартиры
Отмыли всю квартиру идеально!Все вовремя!Очень вежливая клинер!Работай очень довольны✊ Большое спасибо!Советую!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Родион, спасибо вам за отзыв.
Евгения

Пять с плюсом

Уборка после ремонтаУборка торговых помещений
Очень честный и добросовестный человек.
Нурданат, благодарю Вас за уборку.
Все на высшем уровне.
Буду обращаться еще.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Евгения, благодарю за отзыв. Вижу фотографии до и после. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
Екатерина
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Не понимаю, от куда столько положительных отзывов. Сама девушка хорошая, приехала в 11, уехала в 18:30. Работу я Приняла быстро, ничего особо не смотрела. Но не совершайте моих ошибок….. я не понимаю, что делали все это время?
Я при девушке сама начала смывать чистящее средство с фартука (подумала , забыла, бывает)… но когда приехала на следующий день- была в шоке…. Спасибо, что вернули 50% оплаты, но я не понимаю…. На что надеяться? Зачем тратить время? Должна была быть ген уборка, а девушка помыла пол (с разводами) , испачкала новую тюль кровью, не повесив ее(в уборку входило повесить новые шторы и тюль… ну думаю ладно, человек порезал палец- бывает…)…. Кухню не мыли, плитку не мыли, под кухней-грязь…. Кухня как была жирная так и осталась …. Единственное , к чему нет вопросов -мытье окон.
Мусор вынесла не весь, с пакета потекло и воняло на всю парадную….
В итоге я отмывала все сама. Ниже прикладываю фото «после уборки” , последнее -после того, как я просто попшикала средством и протерла. Поверила отзывам и тому, что если человек приезжает на ген уборку-он убирается …. Возможно мне просто очень не повезло и это исключение … но я крайне расстроена . Мне сказали, что мы опоздали утром и вечером, но во первых мы извинились, **** И на мои комментарии и фото об уборке- все припомнила )))
Стоимость работ
5000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Добрый день, Екатерина!

1. Опоздание с моей стороны не было, ровно в 9:54 я уже была у двери. После меня приехала химчистка.
Потом уже ваш супруг, мы прождали его 30 минут. Это также могу доказать.

2. Я поранилась во время работы, что значительно повлияло на мою работу.
Но, я этим себя не оправдываю.

3. Вы написали мне что есть недочёты, я сразу же ответила вам, и признала свою ошибку.
ПРЕДЛОЖИЛА ВАМ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ.
Предложила вам все возможные варианты и общалась с вами корректно.

ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ЗАХОТЕЛИ ВЕРНУТЬ 50% от стоимости заказа это 2500руб
Я согласилась и в этот же день вернула вам 50% от стоимости.
И подумала что мы решили с вами вопрос.

3. 95% работы было сделано, я могла вам вернуть 10% нет вам пошли на встречу и вернули 50% от стоимости заказа. (Чек могу предоставить)

ВИДИМО ВЫ ХОТЕЛИ ЭТОГО КОНФЛИКТА, К СОЖАЛЕНИЮ.


Не смотря на всё это, приношу ещё раз свои извинения.

Я также написала в поддержку надеюсь решат вопрос.
Iana
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Все в порядке. Спасибо
Стоимость работ
5500
Антонина Пак

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Спасибо!
Ольга
Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Спасибо большое за уборку, все отлично!
Позову специалиста еще раз 👌🏻

Подкорректирую свой отзыв на данного специалиста.
В первый раз работа была выполнена отлично, чисто. По времени поддерживающая уборка заняла около 4х часов.
Но специалист переносила время, что в первый раз меня не смутило, но время мы перенесли.

Пригласила специалиста второй раз.
Сначала обговорили одно время, но в последний момент Нурданат сказала, что по личным причинам прийти не сможет и отправит сестру. А уже когда сестра должна была прийти на уборку, отписалась, что та на связь не выходит и снова предлагает перенести время.

К сожалению, не буду больше работать с Нурданат. Перенесы времени, замены и проч варианты мне не подходят.

Обратите внимание на это при вызове данного специалиста.
Стоимость работ
3500
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Ольга, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате нашей ошибки. Мы ценим ваше обращение и обязуемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Ксения

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Все хорошо, спасибо большое за быстрый отклик и качественную работу :)
Elvira

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартиры
Чистота везде, спасибо!
Стоимость работ
4000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Я ценю ваше доверие и рада,что смогла вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Lilya Keter
Уборка кухниПоддерживающая уборка
Нурданат приехала быстро. Мы договорились на чуть меньшую сумму, чем она запросила, с условием что некоторые задания я сделаю сама, а она сделает то, что для меня тяжелей всего. Итог – кухня блестит! Большое спасибо за то, что пошла навстречу и модифицировала под мой запрос. По моей заявке сделано всё, о чем я просила, я рекомендую эту специалистку.
Стоимость работ
2500
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Лиля, я стараюсь предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что я на правильном пути. Благодарю вас!
Дмитрий

Пять с плюсом

Уборка торговых помещений
Хочу выразить огромную благодарность Нурданат за проделанную работу! Человек выручил на коротком уведомление ,созвонились, через полтора часа,человек уже приступил к работе. Магазины сияют в чистоте. Работа была выполнена быстро и качественно. Рекомендую!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Дмитрий, Спасибо за теплые слова! Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами.
Ирина

Пять с плюсом

Уборка кухниПоддерживающая уборкаУборка квартиры
Все понравилось!
Кирилл
Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Работой доволен. Спасибо, Нурданат!
Кирилл

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Все отлично!)
Спасибоооо (:
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Кирилл, благодарю вас за ваш положительный отзыв. Я очень рады, что вы остались довольны моими услугами.
Виктория
Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
Сама девушка молодец, понравилась. Пунктуальная и вежливая. Сняла звезду за помощников, они как-то не очень.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Виктория, Спасибо вам огромное за отзыв. Мне очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное вами поведение сотрудников недопустимо. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Примите, пожалуйста, наши извинения. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Карина
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Большое спасибо Нурданат и ее коллеге! После ремонта убрали квартиру, помыли окна, сантехнику, обеспылили поверхности. Квартира приняла приятный вид и готова к проживанию.
Стоимость работ
10600
Мария

Пять с плюсом

Поддерживающая уборка
Хотим выразить огромную благодарность, за оказанную услугу. Девочки очень старетельные, делали все очень аккуратно и качественно. Мы остались довольны. Обязательно обратимся ещё и будем давать контакт по рекомендации
Стоимость работ
15000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Мария, Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Марина
Уборка однокомнатной квартиры
Очень доброжелательная девушка, все сделала быстро и качественно.
Рекомендую
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - моя главная цель.
Виктория

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Все отлично, убирается хорошо, будем заказывать уборку постоянно 👍🏼✅
Илона
Уборка кухниУборка квартирыУборка ванной
Для простой уборки, когда не надо отмывать что-то очень грязное, можно вызывать. Уборка будет проведена хорошо. Сложный участок был отмыт не очень хорошо, сказала что отмыть уже нельзя ( кухонная зона и санузел после предыдущего арендатора) Я в итоге отмыла сама. Рекомендую для простой, поддерживающей уборки.
Евгений
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Отношение к работе хорошее, убрались нормально.
Анастасия

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартиры
Девчонки очень быстро и качественно убрались,молодцы!
Единственное хотелось бы чтобы отмыли ручки от жира на духовке,но это уже небольшие пустяки)
Отмыли ванну,которую я думала не отмыть
В общем,умнички
Приятно было видеть чистую квартиру ,после того как в ней жили недобропорядочные жильцы!)
Стоимость работ
8000
БВ

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Молодец, спокойно, старательно провела уборку! Спасибо большое!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Валентин, Спасибо вам за отзыв. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость.
Анна

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Очень качественная работа! Вот правда много видела разных по качеству уборок и Нурданат очень порадовала. Всё четко без лишней возни, а главное чисто. Спасибо большое обязательно обращусь ещё)
Никита

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартиры
Приехали через 2 часа после создания заявки. Обсудили работы. Все сделали качественно и быстро. Помогли с особыми пожеланиями. Могу смело рекомендовать
Стоимость работ
14500
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Никита, Спасибо за отличный отзыв.
Я очень ценю, что вы столь высоко оценили уровень сервиса!
Екатерина
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Все выполнили отлично
Стоимость работ
7000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Екатерина, Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!
Сергей
Уборка однокомнатной квартиры
Отлично всё убрали с внимание к деталям и проблемным местам
Стоимость работ
5000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Сергей, благодарю вас за оставленный отзыв!
Мария
Уборка офисовУборка нежилых помещений
Все очень чисто, профессионал, оперативно откликнулась
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Мария, признательна вам, что нашли время, чтобы поставить оценку и написать отзыв.
Ольга
Уборка после ремонтаУборка торговых помещений
Работа сделана на отлично. Быстро и чисто.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Ольга, Я очень рада,что вы цените мою работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Светлана

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартиры
Чудесная девушка. Оперативная, исполнительная. Тщательно подошла к вопросу. Быстро среагировала на заявку, сразу обговорили цену и объем работ. Неожиданностей не было. Когда заканчивала какой-то объем, просила посмотреть все ли устраивает, устраняла недочеты, если они были. Легкая, приятная. Убирали вместе, работать было комфортно. Очень рекомендую!
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Светлана, Я ценю ваше доверие и рада, что смогла вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
Денис
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Работой специалиста доволен, местами даже перестарались
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Денис, благодарю вас за добрые слова!Я рада, что смогла превзойти ваши ожидания.
Евгений
Генеральная уборкаУборка квартиры
Были свои нюансы!
Но в целом всё хорошо)
Стоимость работ
5000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Евгений, я приношу извинения за любые неудобства, которые возникли в результате моей ошибки. Спасибо за отзыв!
Алиса

Пять с плюсом

Генеральная уборкаУборка кухниУборка квартиры
Впервый обратилась к услуге уборки квартиры на профи. Ру. И хочу выразить огромное СПАСИБО Нурданат за проделанную работу. 5ч тщательной уборки ушло на то чтобы привести квартиру, в котрой никто не жил полгода в блестящую конфетку. Очень внимательный и аккуратный специалист. Рекомендую 👍
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Алиса, ваш положительный отзыв делает мой день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Валерия
Уборка кухниУборка санузлаУборка квартиры
Все понравилось. Огромное спасибо за уборку, где-то пыль конечно осталась, тк уборка после ремонта, но в целом все чисто и аккуратно !
Стоимость работ
4500
Лиза
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Работа выполнена отлично - уборки в новой квартире, где 8 лет никто не жил, было выше крыши, но Нурданат со всем справилась. Запущенная кухня, ванна и пыльные полы после уборки просто блестели. Такая доскональная уборка подарила квартире новую жизнь :) при необходимости обращусь к Нурданат снова, и всем советую её как специалиста
Дарья
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Идеально
Альбина
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Хорошая девочка, все убрала. По времени только долго
Стоимость работ
6000
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Добрый день, Альбина! Генеральная уборка 3 ком кв 74 кв.м занимает от 5- до 9 часов времени. Это с учётом когда работают 2 специалиста. Пожалуйста, всегда будьте открыты в ваших замечаниях и предложениях — это действительно помогает стать лучше.
Елена

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Задание выполнено быстро и качественно. Очень ответвенно относятся к выполнению работы. Результатом уборки полностью довольна. Рекомендую!
Стоимость работ
7000
Виктория
Уборка трёхкомнатной квартирыУборка после ремонта
.
Мария Золотухина

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Хочу выразить огромную благодарность специалистам. Заказывали уборку на съемную квартиру после других жильцов. Квартира (93 квадратных метра) была в ужасном состоянии, но за 8 часов все отчистили, даже в труднодоступных местах.
Мы остались очень довольны, рекомендую данных специалистов.
Наталия Давыдова
Уборка трёхкомнатной квартиры
Быстро договорились о встрече, все понравилось
Елена
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Работа выполнена на 3+. Особенно это касается кухни. Шкафы просто протерли (и то не все), фасады не мыли, сверху не мыли, полки протерли не все. Заказывала клининг после дезинфекции от тараканов, сразу сказала об этом. В итоге шкафы внутри не протирались (что в комнате, что в кухне), хотя в квартире минимум мебели. К качеству мытья духовки тоже вопросы. Гарь не убрали. Плюс опоздали на 40 минут. В общем первый опыт был не очень удачным. Но справедливости ради стоит сказать, что в общем и целом квартиру привели в более менее нормальный вид. Но после клининга нужна еще уборка
Стоимость работ
6500
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Елена, я вас попросила всё проверить перед нашим уходом, вы сказали всё хорошо! Приняли работу, да с нашей стороны были недочеты, но можно было всё проверить и отпустить нас! Приношу свои извинения за доставленное неудобства!
Наталья Свиркина
Уборка однокомнатной квартиры
Приятная девушка, работа выполнена старательно, по оплате - всё согласно договорённости, без неприятных сюрпризов, как бывает с другими специалистами. Благодарю за работу!
Анна

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыУборка после дезинсекции
Азиза убралась очень хорошо и качественно. Большое спасибо!
Оксана
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Двоякое впечатление, пришла не сама Нурданат, а совершенно другая девушка, вежливая, скромная, очень юная. О полном заказе она не знала, пришлось все говорить что сделать, перед тем как мне уйти. Кое что помыла отлично, даже лучше чем можно ожидать, но кое где пропустила. Что заметила сразу, она быстро исправила. Что не заметила, придется домыть самой, за это снимаю одну звезду. В целом убралась хорошо, пришла со своими инструментами , ведром и бытовой химией, наберется опыта и будет убирать лучше.
Торогулова Нурданат
Торогулова Нурданат
Ответ специалиста
Добрый вечер, Оксана. Да, мы работаем командой, и к вам пришла моя помощница) Я очень рада что всё прошло хорошо, с нашей стороны извиняемся, должны были предупредить) Надеюсь на ваше понимание!
Мария Игоревна

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Очень понравилась уборка!благодарю от всей души,убрали быстро,качественно и даже то,о чем я и просить не стала🌸четко,во время,качественно, 5+
Артем
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Все понравилось! Рекомендую!
Всеволод
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Две девушки приехали вовремя. Отмыли трехкомнатную квартиру с восьмью окнами. Уборкой очень доволен.
Роман

Пять с плюсом

Уборка кухниПоддерживающая уборкаУборка квартиры
Все супер. Приехали вовремя, уборку сделали очень качественно. Рекомендую
Алёна
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Генеральная уборка длилась 5 часов
Отмыла всё мои белые плинтуса и двери! Несмотря на всё таки пошедший не вовремя дождь(окна блестят! Отмыла с окон всемои 2 годичные лепучки снежинок)приехала с пароочистителем, помыла диван! Бонусом отмыла мой чайник, я не знала что он белый)
Пожалела, что не заказала помыть шкафы внутри, в следующий раз это тоже нужно будет провести)
Очень милая и приятная девушка. Рекомендую!
Стоимость работ
7000
Дмитрий

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Нурданат молодец, всё сделала на 5 баллов. Делали генеральную уборку в 2-хкомнатной квартире, 70кв.м.
Приехала с двумя помощницами, за 6 часов убрались полностью везде, помыли окна, полы, все шкафы, сантехнику и прочее, почистили диван и ковёр. Всё отлично! Спасибо, я доволен, рекомендую.
Стоимость работ
8000
Валентин
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Генеральная уборка+ мытьё окон. Квартира после косметики и сборки мебели. Уборка длилась 6 часов. Работой доволен будем обращаться, спасибо.
Стоимость работ
4000
Андрей