Александр Николаевич Власов

Услуги:

1. ИТ-специалист, системный администратор: комплексная удаленная поддержка пользователей и компьютеров небольших офисов с личными появлениями (не реже 1 раза в неделю после 17:00) до 20 единиц техники.
   В это входит:

• удаленная поддержка пользователей и решение текущих проблем по телефону и посредством удаленного доступа к компьютеру пользователя в течение рабочего дня;
• периодическая проверка компьютеров и оргтехники на предмет работоспособности, не реже 1 раза в месяц очистка от пыли внутреннего пространства компьютеров, замена термопасты (при необходимости) протирка роликов подачи принтеров и МФУ;
• удаленная и местная диагностика компьютерной техники на предмет выявления сбоев в работе и неисправностей аппаратной части и их устранение (цены на закупку комплектующих обсуждаются отдельно);
• установка/переустановка/восстановление пользовательских операционных систем, программного обеспечения, настройка профилей пользователя, ввод в эксплуатацию новых рабочих мест;
• поддержка ноутбуков и моноблоков, текущий мелкий ремонт, не требующий полного их разбора (замена жестких дисков и модулей оперативной памяти в случае выявления их неисправности, а также очистка и продувка систем охлаждения), установка/переустановка/восстановление операционных систем и программного обеспечения;
• обеспечение безопасности на рабочих местах пользователей, установка и поддержка антивирусного программного обеспечения, проверка и очистка компьютеров при подозрении на появление вредоносного программного обеспечения (преимущественно, удаленно);
• восстановление неисправных жестких дисков и внешних накопителей (при возможности) на предмет извлечения находящихся на них важных данных;
• Установка и подключение оргтехники, подключение пользователей к местным и сетевым устройствам печати и сканирования;
• мелкий текущий ремонт оргтехники - устранение замятий бумаги, очистка роликов подачи, замена расходных материалов (цены на закупку расходных материалов обсуждаются отдельно);
• поддержка локальных вычислительных сетей (перезагрузка управляемых и неуправляемых коммутаторов, замена патч-кордов и розеток их подключения, взаимодействие с провайдерами услуг Интернет, серверов и шлюзов доступа в Интернет);
• поддержка и обновление ПО 1С (7.7 - 8.х), мелкая доработка конфигураций (при его наличии).
  В выходные двойной тариф. При суммарных затратах времени более 3 часов - скидка 10% от общего количества оплаты на последующие часы.

1. Удаленная поддержка интернет-сайтов и порталов, работающих на основе SMS Joomla. WordPress, CMS UMI (с полным доступом к ресурсу через админ-панель).
   В это входит:

• постоянное оперативное и текущее обновление интернет-ресурса (новостные разделы, разделы цен, всевозможных описаний, корректировка и дополнение контента уже существующих разделов без изменения дизайна);
• текущая доработка уже существующего интернет-ресурса, заведение новых разделов и страниц, реструктурирование прежних, работа с основным и дополнительным меню;
• если это портал интернет-магазина, то плюс ко всему оперативное и текущее заведение новых карточек товаров, обновление и корректировка описаний товаров, цен, всевозможных промо-акций, установка банеров, настройка бегущих строк и слайд-шоу, возможна оптимизация поиска конкретного товара или групп товаров (при наличии такой функции).
  Также имеется опыт разработки с нуля портала интернет-магазина любой сложности на основе SMS WordPress и плагина Woocommerce. Цена договорная в зависимости от сложности поставленной задачи. Также возможно дальнейшее оплачиваемое сопровождение по желанию заказчика
  В выходные и при повышенной срочности работы все услуги оплачиваются по двойному тарифу.